Deine Aufgaben Betreuung unserer Kunden und Unterstützung bei der Benutzung unseres Produkts Bearbeiten von ein- und ausgehender Kundenkommunikation (First-Level-Support) Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Um- und Ausgestaltung ihrer Prozesse Einholung und Auswertung von Kundenfeedbac