Aiman Buheiss

• Ich arbeite kundenorientiert und gehe aktiv auf Kunden zu
• Kundenorientiertes Handeln und Vertriebsaffinität kennzeichnen mich
• Ich unterstütze gerne meine Teamkollegen bei allen Kundenorientierten Tätigkeiten
• Meine Arbeitsweise ist konsequent kundenorientiert und strukturiert,
• Ich berate Kunden gerne am Telefon, per E-Mail und natürlich auch persönlich
• Ich bin sehr erfahren in der kundenorientierten Beratung und im Verkauf

• Individuelle Kundenberater
• Kommunikation mit Kunden u. Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Post
• Erfassung und Dokumentation der Kundenanforderung
• Weiterleitung von Kundenwünschen an die zuständige Fachabteilung
• Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen u. Beschwerden
• Verwalten und Betreuung von bestehenden sowie neuen Versicherungsverträgen
• Bearbeitung von Anträgen, Vertragsänderung, Prämienrechnungen, Versicherungsfällen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Problem und Reklamationsmanagment
• Überprüfen und Bearbeiten von Gutachten
• Effektiver Aufbau und Pflege langfristiger Neukundenbeziehungen
  • Kundenbeziehungsmanagment (CRM)

Ich habe meine Lehre bei der SBB erfogreich abgeschlossen als Fachmann öffentlicher Verkehr. Auch habe dort nach meiner bestandenen Ausbildung gearbeitet und konnte wertvolle Erfahrungen sammeln mit dem direkten Kundenkontakt.