Ajla Heljezovic

Kundenberatung & Verkauf (Mobilfunk, Internet, TV) Bedarfsanalyse und lösungsorientierte Beratung Vertragsabschlüsse & Vertragsverlängerungen

Store Assistentin - Salt Mobile SA

(2024-01)

• Kundenberatung & Verkauf (Mobilfunk, Internet, TV)
• Bedarfsanalyse und lösungsorientierte Beratung
• Vertragsabschlüsse & Vertragsverlängerungen
• Up- & Cross-Selling
• Umgang mit Einwänden und Reklamationen
• Kundenbindung & Servicequalität
• Arbeiten mit Verkaufszielen
• Produktpräsentation im Shop
• After-Sales-Service

Detailhandelsassistentin EBA - Salt Mobile Aarau

(2022-01 - 2024-12)

• Fachberatung und Verkauf von Mobilfunk- und Elektroprodukten
• Kundenbedürfnisse erkennen und passende Lösungen präsentieren
• Warenbewirtschaftung, Lagerpflege und Bestandeskontrolle

Realschule - Kreisschule Aargausüd Realschule Oberkulm (2019-01 - 2022-12)