Alexander Brügger

Ein guter Austausch, gegenseitiges Verständnis und eine lösungsorientierte Zusammenarbeit sind für mich wichtige Grundlagen meiner Arbeit. Ich höre zu, nehme Anliegen ernst und suche gemeinsam nach praktikablen Lösungen. Durch meine langjährige Berufserfahrung bin ich es gewohnt, auch komplexe Situationen ruhig, strukturiert und lösungsorientiert anzugehen.

Diese

Verbindung aus Kommunikation, Erfahrung und strukturiertem Arbeiten möchte ich in meine berufliche Neuorientierung einbringen.

ICT Testingenieur at Schweizerische Post (2008-08 – Present)

• Analyse komplexer fachlicher und technischer Anforderungen sowie Überführung dieser in strukturierte Testfälle, Testszenarien und nachvollziehbare Prüfschritte
• Erstellung von Berichten, Analysen und Entscheidungsgrundlagen sowie verständliche Aufbereitung komplexer technischer und fachlicher Sachverhalte
• Aufbau und Weiterentwicklung von Prüf-, Test- und Arbeitsprozessen zur systematischen Überprüfung von Funktionalität, Qualität und fachlicher Umsetzung
• Enge Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Fachstellen, Projektteams und weiteren Stakeholdern zur Klärung von Anforderungen und Abstimmung der Test- und Qualitätsziele
• Analyse von Testergebnissen und Fehlerbildern, Erkennen von Abweichungen sowie strukturierte Dokumentation und Nachverfolgung von Fehlern bis zur Lösung

Tester / Testanalyst at CSS Versicherung (2005-10 – 2008-09)

• Durchführung komplexer Testabläufe
• Begleitung und Anleitung von Fachtestenden
• Beschreibung von Fehlverhalten - Dokumentation
• First Level Support für Geschäftsbereich Leistungen

EDV Sachbearbeiter at DCL Data Care (1999-07 – 2005-09)

• Testen von Programmen
• Datenanalyse
• Generierung von Standard-Daten
• Support für Datenerfassung

Sachbearbeiter at Helsana Krankenkasse (1996-08 – 1999-06)

• Kundenidentifikation mit internem EDV-System
• Archivierung
• diverse administrative Arbeiten am PC (Statistiken etc.)
• Aushilfe in Abteilung für Leistungsabrechnungen

Pflegehilfe at Alters- und Pflegeheim Kirchfeld Horw (1995-11 – 1996-07)

• Unterstützung in der Pflege

Tiefbauzeichner EFZ – Ingenieurbüro U. M. Eggstein (1991-08 – 1995-08)