Alissa Conte

Administrative Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Dokumentenmanagement und digitale Ablage Allgemeine Büroorganisation und Korrespondenz

Sachbearbeiterin Administration - Inet Technologies GmbH

(2026-05)

• Administrative Betreuung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Dokumentenmanagement und digitale Ablage
• Allgemeine Büroorganisation und Korrespondenz
• Unterstützung der Finanzbuchhaltung
• Reisen Management
• Koordination von Terminen sowie allgemeine Büroorganisation

Store Agent - La Casa Del Habano Zug

(2026-03 - 2026-05)

• Kundenberatung
• Beratung von Kubanischer Zigarren
• Unterstützung bei der Organisation und Koordination des Shops
• Mitverantwortung für einen Reibungsloseen Ablauf im Store
• Betreuung und Pflege von Shop und Loungebereich

Kundenberaterin - TELAG AG

(2025-10 - 2026-01)

• Administrative Arbeiten
• Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System

Verkaufsberaterin - Pandora

(2025-09 - 2025-10)

• Kundenbetreuung sowie Beratung
• Warenpräsentation
• Verantwortlich Sauberkeit vom Shop
• Kasse Bedienung wie auch Abrechnen

Store Agent - Natelo AG

(2024-09 - 2025-06)

Priorität Betreung von Shops in; Küssnacht am Rigi, Emmenbrücke, Sursee, Muri, Olten und Rapperswil SG

• Persönliche / Telefonische Kundenbetreuung und Beratung sowie Verkauf von Geräte der Unterhaltungselektronik
• Abschlüsse Generieren von diversen Anbietern die wir Betreut haben
• Reklamation und Beschwerden Menagement
• Administrative Arbeit Verkauf
• Umsetzung der Angeboten im Aktionen und Promotionen
• Erstinstallationen von gekaufte Geräten
• Inventur
• Diverse Reparaturen von Geräten vor Ort
• Wareneingangskontrolle
• Interne Bestellungen
• Kasse Bedienung wie auch Abrechnung

Praktikum + Berufslehre als Detailhandelsassistentin EBA - Natelo AG

(2022-03 - 2024-06)

Priorität Betreung von Shop Sursee

• Persönliche / Telefonische Kundenbetreuung und Beratung sowie Verkauf von Geräte der Unterhaltungselektronik
• Abschlüsse Generieren von diversen Anbietern die wir Betreut haben
• Reklamation und Beschwerden Menagement
• Administrative Arbeit Verkauf
• Umsetzung der Angeboten im Aktionen und Promotionen
• Auftragsbearbeitung nach Sunrise, Salt, Quickline und WWZ
• Erstinstallationen von gekaufte Geräten
• Inventur
• Diverse Reparaturen von Geräten vor Ort
• Wareneingangskontrolle und Erfassung im PC
• Interne Bestellungen
• Kasse Bedienung wie auch Abrechnung

Tätigkeitsübergreifendes Praktikum - Befas Zentralschweiz

(2020-04 - 2020-05)

Praktiukum als Verkaufsberaterin

Praktikum als Verkaufsberaterin - Tally Weijl, Luzern

(2019-11 - 2020-02)

• Kunden Beraten
• Schaufenster gestalten
• Textil auspacken, ein- und aufräumen

Praktikum Kosmetikerin - Medical Beauty, Küssnacht a. R

(2017-11 - 2018-02)

• Kundenberatung
• Nagelpflege und - styling
• Augenbrauen zupfen, wachsen und färben

Berufslehre als Coiffeuse begonnen, musste diese jedoch aufgrund eines Handekzems vorzeitig abbrechen - Stephan Furrer Coiffure, Luzern

(2018-08 - 2019-02)

• Kundenempfangen und Kundenberatung
• Telefonische Terminvereinbarungen
• Haare waschen, föhnen färben
• Modelle

Praktikum Coiffeuse - Coiffure Furrer, Luzern

(2018-03 - 2019-07)

• Kundenempfangen und Kundenberatung
• Telefonische Terminvereinbarungen
• Haare waschen, föhnen färben
• Modelle

Mittelschule - Liceo Vermigli, Zürich (2016 - 2017)

Sekundarschule - Montessori Schule Luzern (2013 - 2016)

Primarschule - Montessori Schule Baar (2008 - 2013)