Audrey Charlyes

Fachkraft im Berufswechsel in den medizinischen Bereich, mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in den Bereichen Verwaltung, Kommunikation und internationaler Kundenbetreuung. Derzeit in der Ausbildung zur Medizinischen Sekretärin (CNED), mit zwei absolvierten Praktika im stationären und ambulanten Bereich. Dreisprachig (Französisch, Englisch, Spanisch), motiviert durch den menschlichen Kontakt, Vertraulichkeit und die Qualität der administrativen Betreuung.

Praktikantin Medizinische Sekretärin - Cabinet Médical Dr Konan Nicolas - 234 av. des Routes, Rés. Les Pépinières du Las, Toulon, France

(2025-06 - 2025-06)

• Entgegennahme von Telefonanrufen und Verwaltung des Terminkalenders der Ärzte
• Empfang und Orientierung der Patienten in der Praxis
• Terminvereinbarung und -organisation, Pflege und Aktualisierung der Patientenakten
• Bearbeitung administrativer Vorgänge: elektronische Übermittlung an die CPAM, Krankentransportscheine, Erstellung medizinischer Berichte
• Einhaltung der Hygienevorschriften und sanitären Sicherheitsregeln der Praxis
• Laufende Reinigung und Instandhaltung der Räumlichkeiten
• Einführung und Kontrolle von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutz für Gesundheitsdaten

Praktikantin Medizinische und Administrative Sekretärin - Centre Hospitalier de Niort (EHPAD) - Niort, France

(2025-04 - 2025-05)

• Persönlicher und telefonischer Empfang von Patienten, Bewohnern und deren Angehörigen
• Verwaltung, Ablage und Archivierung von medizinischen und administrativen Akten, einschließlich Behandlungsbögen
• Organisation und Planung medizinischer Termine
• Koordination der Krankentransporte der Patienten
• Aufgabe und Nachverfolgung von Bestellungen für Mobiliar und Material für den Bereich
• Vielseitige Unterstützung des medizinischen und pflegerischen Teams
• Organisation von Vorabaufnahmebesuchen für zukünftige Bewohner
• Beitrag zur Optimierung der administrativen Abläufe und zur reibungslosen Funktion des Sekretariats

Verwaltungs- und Vertriebsleiterin - Maison Charlyes Jacquet - France

(2020-01)

• Steuerung der täglichen Abläufe: administrative Nachverfolgung, Logistikverwaltung und Bestandsmanagement
• Mehrsprachige Kundenbetreuung und Koordination mit internationalen Partnern
• Verwaltung von Online-Verkaufsplattformen und Bearbeitung von Kundenanfragen

Verwaltungs- und Veranstaltungsleiterin - Miss Charlyes Vault - France

(2013-01)

• Konzeption und Organisation professioneller Veranstaltungen, Pflege von B2B-Beziehungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Verträgen, Dokumentenmanagement und Logistikkoordination

Verwaltungsleiterin - Phuketsail / Lechandlery - Bangkok, Thaïlande

(2012-01 - 2012-12)

• Aufsicht über sämtliche administrative und kaufmännische Funktionen der Einrichtung
• Führung und Betreuung des Teams: Koordination, Arbeitsorganisation und Mitarbeiterverfolgung
• Entwicklung und Umsetzung der Marketingstrategie und Kommunikationsmaßnahmen
• Geschäftsentwicklung und Vertriebsnachverfolgung
• Empfang und Betreuung einer internationalen Kundschaft
• Verwaltung von Lieferantenakten und Organisation von Veranstaltungen

Ausbildung zur Medizinischen Sekretärin - Medizinisches Sekretariat - CNED (2025-01)

Associate Degree - Sprachen und Literatur - Citrus Community College (2006-01 - 2009-01)

Englischdiplom - Englisch - University of Texas (2005-01 - 2005-12)

Baccalauréat - Lycée International Bilingue (2004-01 - 2004-12)