Empfangsmitarbeiter / Desk-Assistent - Banca Raiffeisen Colline del Ceresio - Savosa
(2025-06)
Teilzeitstelle 50%
- Öffnung und Schließung des Empfangsbereichs / Begrüßung und Betreuung der Kunden
- Durchführung von Bankgeschäften: Zahlungsaufträge, Überweisungen, interne Umbuchungen und Fremdwährungsoperationen
- Verwaltung von Kontoauszügen, Salden, Stornierungen, Daueraufträgen und LSV
- Verwaltung von Debit- und Kreditkarten, Bancomat und digitalen Diensten (E-Banking, TWINT, Smart Banking)
- Koordination der Kundenströme und Filterung von Anfragen
- Operative Unterstützung der Berateraktivitäten
Empfangsmitarbeiter / Desk-Assistent - Banca Raiffeisen Colline del Ceresio - Savosa
(2025-03 - 2025-05)
Interne Übergangsphase / Ausbildung
Spezialist Kreditadministration - Banca Raiffeisen Colline del Ceresio - Savosa
(2021-07 - 2025-02)
Vollzeitstelle
- Erstellung von Verträgen für Hypothekar-, Geschäftskredite, Erhöhungen und Umstrukturierungen
- Vollständige Kreditverwaltung: Auszahlungen, Rückzahlungen, Amortisationen und Zahlungsversprechen
- Organisation von Schuldbriefmappen, Kündigungsabrechnungen, Policen nach Unterzeichnung
- Kontakte mit Notaren, öffentlichen Stellen, Grundbuchämtern, Kunden und Verwaltern
Berufspause aus familiären Gründen
(2020-10 - 2021-07)
Mutterschaft
Kreditadministration - Banca Popolare di Sondrio (Suisse) - Lugano
(2017-05 - 2020-10)
Ansprechpartnerin für die Deutschschweizer Filialen
- Erstellung von Verträgen für Hypothekar-, Geschäftskredite, Erhöhungen und Umstrukturierungen
- Vollständige Kreditverwaltung: Auszahlungen, Rückzahlungen, Amortisationen und Zahlungsversprechen
- Organisation von Schuldbriefmappen, Kündigungsabrechnungen, Policen nach Unterzeichnung
- Kontakte mit Notaren, öffentlichen Stellen, Grundbuchämtern, Kunden und Verwaltern
Spezialist Kreditadministration - Cornèr Banca SA - Lugano
(2017-02 - 2017-04)
Geschäfts- und Hypothekarkredite
- Bearbeitung von Dossiers von A bis Z, Vertragserstellung
- Kontakte mit Anwälten und öffentlichen Stellen
- Zahlungsverwaltung und Nachfolgeanfragen
Senior-Assistentin des Geschäftskreditteams - Banca del Gottardo ed in seguito BSI SA - Lugano
(2008-08 - 2017-01)
Im Zuge der Fusion mit BSI hat sich meine Rolle zur Senior-Assistentin des Geschäftskreditteams weiterentwickelt
- Erfassung der Unternehmensbilanzen im System zur Bonitätsprüfung
- Mutterschaftsvertretung der Kreditberaterin und vollständige Übernahme ihrer Aufgaben
- Direkte Kundenberatung in drei Landessprachen
- Angebote und Ablehnungen für neue Finanzierungen und auslaufende Dossiers
- Jährliche Überprüfungen
- Änderungen und neue Eingaben
- Überwachung der Fälligkeiten und Vorbereitung der Festzinsverlängerungen
Geschäftskreditadministration - Banca del Gottardo - Lugano
(2007-01 - 2008-06)
Lending Administration, Residential Mortgages, Commercial Loans and Employees
- Verwaltung der an Mitarbeiter gewährten Kredite, administrative Bearbeitung von Hypothekarkreditdossiers für Kunden (Sammlung der erforderlichen Informationen für die Kreditgenehmigung)
- Administrative Kreditverwaltung von A bis Z
- Vertragserstellung
- Administrative Bearbeitung aller Folgeanfragen nach der Einreichung
- Kontakte mit Anwälten und öffentlichen Stellen
- Verwaltung von Ein- und Ausgangszahlungen
Kreditkartenstreitigkeiten - Cornèr Banca SA - Lugano
(2006-06 - 2006-12)
Visa/Mastercard
- Betreibungen, Konkurse, Inkasso
- Kontakte mit Schuldnern, Behörden, Betreibungsämtern
Subventionsverwaltung - Cassa Cantonale di Compensazione AVS - Basilea
(2003-11 - 2005-11)
- Entscheidungen über die Gewährung von Subventionen, Gespräche mit Kunden (Schalter und telefonisch)
- Kontakte mit Gemeindeverwaltungen und Steuerämtern
Gesundheitsverwaltung - Cassa Malati Concordia - Basilea
(2002-05 - 2003-10)
- Genehmigungen zur Patientendeckung, Abrechnung, Rückerstattungen
Einkauf und Administration - Kiosk AG - Basilea
(2001-09 - 2001-12)
Patientenverwaltung und Buchhaltung - Ospedale Felix Platter - Basilea
(1998-01 - 2001-07)
Lehrling