Spécialiste Marketing
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Digital Marketing Specialist Sky Sport at Sky Switzerland SA (2022-01 – 2024-12)
Développement et pilotage de campagnes marketing 360° pour les segments B2C et B2B. Planification et mise en œuvre de projets de sponsoring et d'événements, en collaboration avec des ambassadeurs de marque tels que Yann Sommer et Nico Hischier. Gestion de budget marketing, suivi des indicateurs de performance et coordination des agences partenaires.
Product Specialist Sky at Sky Switzerland SA (2020-01 – 2022-12)
Conception de solutions digitales autour de l'app Sky et du site web. Réalisation d'analyses, création de concepts et pilotage de phases de test et validation pour optimiser l'expérience utilisateur et améliorer la performance produit.
Customer Care Agent Sky at Sky Switzerland SA (2018-01 – 2020-12)
Gestion de la relation client incluant acquisition, fidélisation, réactivation et support. Mise en place de stratégies de relation client orientées satisfaction et rétention.
Business & Marketing Coordinator at Kelly Services - Neuchâtel (2016-01 – 2018-12)
Soutien opérationnel à toutes les succursales suisses, analyse des procédures internes et recommandations d'optimisation. Réalisation des rapports hebdomadaires de ventes, analyses statistiques et création de dashboards par région et succursale. Support continu aux équipes sur les meilleures pratiques internes. Création de documents et communications internes en français, allemand et anglais. Participation à la formation interne des nouveaux collaborateurs. Contribution aux procédures qualité ISO.
SharePoint (intranet) pour le département.
Assistant Fiduciaire at Fiduciaire Probitas - Biel/Bienne (2015-01 – 2015-05)
Tenue de comptabilités financières (grand-livre) et auxiliaires pour divers clients, y compris débiteurs et créanciers. Saisie et préparation des déclarations fiscales via Dr. Tax. Travail administratif varié : archivage, classement, organisation du secrétariat et traitement de la correspondance (téléphone, emails). Réalisations ponctuelles de traductions allemand–français selon les besoins du cabinet.
Social Media Supporter at Le Forum Fribourg - Fribourg (2014-01 – 2014-06)
Création et gestion de contenus liés aux événements sur les réseaux sociaux, publications, suivi des interactions et gestion générale des plateformes. Traitement des questions des visiteurs et participants. Participation opérationnelle lors des manifestations.
Administration & Événementiel at Restaurant Le Mille Or - La Neuveville (2017-01 – Present)
Co-organisation d'événements et responsable de bar pour la Fête du Vin et les Last Fridays. Préparation et présentation des projets à l'équipe, accueil des artistes et intervenants durant les manifestations. Gestion de la communication digitale, print ainsi que de la mise à jour du site web.
Cofondateur – Association Événementielle at L'Arrache - La Neuveville (2016-01 – Present)
En tant que cofondateur de l'association, je participe au montage et au démontage des stands, à la recherche et à la formation des bénévoles et j'assure le service au bar lors des événements. Je m'occupe également de l'animation sur place et suis responsable des achats, notamment en collaboration avec les partenaires locaux.
Brevet Fédéral en Marketing in Spécialisation Marketing (2019-01 – 2019-12)
– École Supérieur de Commerce Bilingue FR/DE (2014) ESC La Neuveville (2014-01 – 2014-12)
