Delia Gilgen
Head of Community Management
Talente
Basel, Basel-StadtMitglied seit 15. August 2024
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Über
Engagierte Führungspersönlichkeit mit ausgeprägten Fähigkeiten in der strategischen Planung und erfolgreichen Weiterentwicklung von Abteilungen und Prozessen. Ich zeichne mich durch einen empathischen Führungsstil und Hilfsbereitschaft aus, die ein motiviertes und effizientes Team fördern. Meine Bereitschaft zur Selbstreflexion ermöglicht kontinuierliches Lernen und persönliche Weiterentwicklung.
Berufserfahrung
Von 2021 bis September 2024 bei der Working Bicycle AG gearbeitet. Per Juni 2022 zur Teamleiterin befördert. Dabei war ich unter anderem für folgende Aufgaben verantwortlich:
- Leitung des sechsköpfigen Community Management Teams
- Strategische Analysen und Berichterstattung mit direkter Rapportierung an das Gründerteam
- Verantwortung für die Weiterentwicklung der Abteilung Community Management
- Führung von Mitarbeitendengesprächen (Monatlich / Halbjährlich / Jährlich)
- Auswahl und Einführung neuer Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung der Mitarbeitenden (Coaching / Mentoring)
- Verantwortung der Betreuung und des Ausbaus unserer Radfahrenden-Community in der Schweiz
- Support bei Problemen während aktiver Kampagnen
- Erstellungvon Newslettern
Ausbildung
Bachelor Abschluss in Betriebswirtschaft an der Universität St.Gallen