Derya Geyik

Ich bin eine verantwortungsvolle und lernwillige Person, die sich gerne in neue Aufgaben einarbeitet. Mit meiner offenen Art und meinem Engagement bringe ich mich zuverlässig ins Team ein und bin bereit, mich beruflich weiterzuentwickeln.

Medizinische Praxisassistenz at Medbase Weinfelden (2026-04 – Present)

• Empfang und Betreuung von Patientinnen und Patienten, inklusive Agendaplanung und Terminkoordination
• Bewirtschaftung der Apotheke und Abgabe von Medikamenten
• Mitarbeit im Notfalldienst in der Praxis

Medizinische Verwaltungsassistentin - Praxismanagerin at Allgemeinmedizin am Küniglberg (2022-05 – 2025-08)

• Verwaltung und Administration von Patienten- und Mitarbeiterdaten
• Schnittstelle zwischen Ärzt:innen, Pflegepersonal und externen Stellen
• Unterstützung bei der Optimierung von Praxisabläufen
• Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen
• Umfassende organisatorische und administrative Unterstützung des medizinischen Teams
• Kompetente Betreuung und Begleitung der Patient:innen vor, während und nach der Behandlung
• Effiziente Büro- und Praxisorganisation inklusive Dokumentenmanagement
• Planung, Koordination und Überwachung von Urlaubs- und Abwesenheitszeiten für Ärzt:innen und Assistent:innen
• Kommunikation und Korrespondenz mit Krankenkassen, Laboren, Lohnverrechnung sowie externen medizinischen Einrichtungen
• Koordination und Steuerung des gesamten Praxisablaufs zur Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
• Terminplanung, -koordination und -management inklusive Ressourcen- und Raumplanung
• Sicherstellung eines strukturierten Empfangsbereichs sowie eines effizienten und patientenorientierten Praxisflusses
• Verantwortung für Bestellwesen, Materialverwaltung und Lagerorganisation
• Zentrale Ansprechperson für Anliegen, Rückfragen und Beschwerden von Patient:innen und externen Partnern

Sachbearbeiterin at Stadt Wien (2021-12 – 2022-03)

• Bearbeitung von Verwaltungs- und Geschäftsfällen gemäß gesetzlichen Vorgaben
• Prüfung, Erfassung und Verwaltung von Anträgen, Akten und Unterlagen
• Erstellung von Bescheiden, Schreiben und internen Berichten
• Aktenführung sowie strukturierte Dokumentation (digital und analog)
• Terminorganisation und Fristenmanagement
• Koordination von Abläufen innerhalb der Dienststelle
• Unterstützung der Team und Abteilungsleitung im Tagesgeschäft
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Verwaltungsprozesse

Sicherheitsdienst at WGFM (2021-06 – 2021-11)

• Durchführung von COVID-19-Antigen- und PCR-Tests gemäß behördlichen Vorgaben
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Testungen
• Anleitung und Betreuung der Testpersonen während des Testvorgangs
• Korrekte Probenentnahme unter Einhaltung hygienischer Standards
• Erfassung und Dokumentation von Testdaten in digitalen Systemen
• Kontrolle von Identitätsdaten und Testanmeldungen
• Ordnungsgemäße Weiterleitung von Proben und Ergebnissen

Call Agent at CCC Competence Call Center (2019-04 – 2021-05)

• Telefonische Betreuung von Kund:innen im Inbound und Outbound-Bereich
• Kompetente Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Reklamationen
• Serviceorientierte und lösungsorientierte Gesprächsführung
• Terminvereinbarung und -koordination
• Büroorganisation
• Verkauf von Produkten
• Kassenführung und Abrechnung
• Pflege von Kundenbeziehungen

Praktikum, Kundenbetreuung at Turek Mariahilfer Straße (2014 – 2014)

• Empfang und Betreuung von Kund:innen
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Büroorganisation
• Zusammenarbeit mit Verkauf, Büro und Teamleitung
• Teilnahme an Teammeetings und Schulungen

Ordinationsmanagement – Ärztekammer (2024 – 2024)

– MedicSystems Schulungszentrum (2021 – 2021)

Höhere Technische Lehranstalt – HTL Ottakring (2013-09 – 2018-03)

– Kooperative Informatik Mittelschule (2009-09 – 2013-06)

– Volksschule (2005-09 – 2009-06)