Fatime Kryeziu

Kundenorientierte Fachkraft mit über 13 Jahren Erfahrung im Detailhandel und in der Kundenbetreuung. Versiert in administrativer Sachbearbeitung, Kommunikation und Teamkoordination. Suche neue Herausforderung im Kundendienst.

FILIALLEITERIN - CHICORÉE MODE AG - ZÜRICH STADELHOFEN

(2023-11)

• Bearbeitung und Koordination von Anfragen
• Personalführung
• Einsatz- und Ferienplanung
• Rekrutierung und Schulung neuer Mitarbeitender
• Finanzadministration inkl. Tagesabschluss
• Budgetverantwortung und Umsatzziele

STV. FILIALLEITERIN - CHICORÉE MODE AG - ZÜRICH STADELHOFEN

(2019-02 - 2023-10)

• Verkauf und Beratung
• Warenpräsentation
• Kassenwesen inkl. Tagesabschluss
• Personalführung und -schulung
• Personaleinsatzplanung
• Einhaltung der Budget- und Personalkostenvorgaben

VERKÄUFERIN - CHICORÉE MODE AG - ZÜRICH HB

(2011-06 - 2019-01)

• Verkauf und Beratung
• Mithilfe bei Umstellung und Dekoration
• Warenkontrolle
• Kassenwesen inkl. Tagesabschluss und Bankeinzahlung

Verkäuferin - H&M Zürich (über Adecco)

(2010-11 - 2011-04)

• Verkauf
• Kundenberatung
• Ladenaufsicht
• Ordnung bei Kleiderständern

Inbound-Mitarbeiterin - UPC Cablecom GmbH Zürich (über Tempobrain AG)

(2011-02 - 2011-03)

• Telefonische Kundenbetreuung
• Beschwerdemanagement
• Installationsauskünfte

Handelsdiplom - KV BUSINESS SCHOOL ZÜRICH (2017 - 2018)

HANDELSSCHULE