Franziska Berrel
Mitarbeiterin im Bereich Dokument Management Center
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Über
Stellvertretende Assistenz der fachlichen Führung, Betreuung der Lernenden Bearbeitung der Postretouren Bewirtschaftung des Archivs
Berufserfahrung
Mitarbeiterin im Bereich Dokument Management Center - Baloise Versicherung AG - Basel
(2010-12)
- Stellvertretende Assistenz der fachlichen Führung, Betreuung der Lernenden
- Bearbeitung der Postretouren
- Bewirtschaftung des Archivs
- Bearbeitung der Originalbestellungen für den Fachbereich, Bank und PK
- Sortieren, verteilen und fakturieren der Ein-/Ausgangspost
- Verwaltung des Büromaterials (Bestellung und Kontrolle Verbrauch)
Mitarbeiterin im Kollektivleben - Baloise Versicherung AG - Basel
(2009-01 - 2010-11)
- Administrative Arbeiten
- Bearbeitung von schriftlichen oder telefonischen Kundenanfragen
- Mithilfe bei Bereinigung der Rentenzahlung
Callcenter Agentin Inbound / Mitarbeit Backoffice - Teleperformance extratel AG - Basel
(2005-11 - 2008-12)
- Adressmutationen im System erfassen
- Erfassen der Kunden und Auftragsdaten
Hausfrau und Mutter von 2 Kindern
(1998-02 - 2005-10)
Hausfrau und Mutter von 2 Kindern (1993 & 1997)
Mitarbeiterin im Auskunftsdienst / Störungsdienst - Swisscom (ehemalig Telecom PTT)
(1989-05 - 1998-01)
- Erteilung div. Auskünfte (111)
- Entgegennahme von Störungsmeldungen (Telefon)
Ausbildung
Weiterbildung - Arztsekretärin (2020 - 2021)
Lehre - Teleoperatrice - Telecom PTT (1988 - 1989)
Sprachaufenthalt - Französisch (1987 - 1988)
Schulabschluss - 5 Jahre Primarschule, 4 Jahre Sekundarschule - Muttenz (1978 - 1987)
