Hakim Mimi

Professionnel de l'hôtellerie de luxe avec une solide expérience acquise en France, je poursuis aujourd'hui mon parcours en Suisse avec la volonté de mettre mon savoir-faire, mon exigence de qualité et mon expertise du service au profit de l'excellence hôtelière suisse. Passionné par la transmission des connaissances, je contribue au développement des équipes et à l'amélioration continue de l'expérience client.

Night auditor - Radisson Blu Lyon - Lyon

(2025-03 - 2026-01)

• Accueil physique et téléphonique
• Check-in, Check-out
• Clôturer de la journée en cour
• Room Service

Night Manager - Boscolo Hôtel 5 stars Lyon - Lyon

(2023-11 - 2024-12)

• Accueil physique et téléphonique
• Check-in, Check-out
• Répondre aux différentes interrogations de l'équipe de réceptionniste
• Travailler à l'amélioration permanente des services proposés par la réception
• Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l'hôtel

Night Auditor - Intercontinental Lyon - Hotel Dieu Lyon - Lyon

(2022-11 - 2023-10)

• Check-in/out
• Contrôler les caisses et la facturation
• Voiturier
• Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l'hôtel

Manager en Boutique - JD sport Lyon - Lyon

(2020-08 - 2022-10)

Commercial Préstation de service - Independant Lyon, France - Lyon, France

(2019-10 - 2022-04)

• Prestation de service
• Démarchage de client
• Vente de service
• Clossing
• Fermeture des caisses

BAC Pro Commerce - Commerce - Lycée Louise labé Lyon, France (2017-09 - 2020-07)