Isa Yuksel
Autoverkäufer, Operationskoordinator
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Über
Kompetenzen
- Organisationstalent: Nachgewiesene Fähigkeit, Aufgaben effizient zu verwalten und zu priorisieren und dabei stets auf die Einhaltung von Fristen zu achten.
2.
Kommunikationsfähigkeit: Solide schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, die für eine effektive Koordination und Interaktion mit internen und externen Interessengruppen unerlässlich sind.
3.
Technologische Kompetenzen: Beherrschung einer Vielzahl von Bürosoftware und Produktivitätstools, einschließlich Microsoft Office Suite und Projektmanagement-Tools.
4.
Problemlösung: Problemlöser mit lösungsorientiertem Geist, der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in sich ständig ändernden Umgebungen zeigt.
Berufserfahrung
CRM-Management, Kundenkontrolle, professioneller Ansatz.
- Mitwirkung bei Testfahrten für potenzielle Käufer.
- Unternehme alle möglichen Anstrengungen, um alle vom Management vorgegebenen Metriken und Ziele wie vom Management vorgegeben.
- Präsentation der Produkte durch Erläuterung der Merkmale, Garantien und Dienstleistungen.
Mitwirkung bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von
Vorbereitung operativer Aufgaben und Projekte.
- Beitrag zum Erreichen und Übertreffen der Ziele und KPIs des Standorts
KPIs, indem Sie ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten.
- Identifizierung des Bedarfs des Teams an Prozessen und Tools und Bereitstellung entsprechende Unterstützung, z. B. durch Schulungen und Kommunikation.
- Unterstützung bei Eskalationen zur Steuerung der Kundenzufriedenheit.
Ausbildung
Die richtigen Lösungen bereitstellen und die Produkte in die in die Hände der Kunden.
- Ein hervorragendes Kundenerlebnis bieten.
- Aufrechterhaltung des visuellen Merchandising und Unterstützung.