James Hirschi

Kosmopolitisch und Wissbegierig

Als Weltoffener Mensch bin ich stets interessiert an anderen Kulturen. Durch meine beruflichen Erfahrungen mit internationaler Kundschaft, vergeht kein Tag an dem ich mich nicht mit anderen Kulturen beschäftige.

Meine Devise

• Man lernt nie aus: So besuche ich ein Bachelor Studium an der HSLU im Fach International Business Administration
• Menschenfreund: Ich interessiere mich für andere Menschen und arbeite gerne im Team
• Einfühlsam: Empathie und Einfühlungsvermögen sehe ich als sehr wichtig an, um ein gemeinsames Ziel bestmöglich erreichen zu können

#Teamplayer

04/2019 bis heute Atelierchef

Casagrande AG, Luzern LU

• Fachliche und personelle Führung des Atelierteams, Einsatzplanung
• Führen von Kundenkorrespondenz inkl. Erstellen von Offerten, bearbeiten von Reklamationen etc.
• Schulung des Verkaufsteams und Unterstützung im Verkauf
• Optimierung diverser Arbeitsprozesse
• Bearbeitung der Kundenreklamationen

04/2018 – 11/2018 Kundenbetreuer und Servicetechniker 

Polar Electro AG

• Kundenbetreuung 
• Fachgerechter Service der Polar-Uhren
• Diverse Administrative Arbeiten

11/2017 – 03/2018 Telefonbefrager

LINK Forschungsinstitut

• Computergestützte Umfragen durchführen
• Telefonische Befragungen 
• Telefonischer Kontakt mit neuen und interessierten Personen

08/2014 – 08/2017 Uhrmacher Rhabilleur

• Servicearbeiten, fachgerechter Batterieservice
• Herstellen der Wasserdichtigkeit
• Auffrischen von Gehäusen und Bänder
• Bestellen von Ersatzteilen 
• Kundenkontakt

09/2022 – heute Bachelor of Science in International Business Administration (Berufsbegleitend)

03/2022 – 06/2022 vertieftes Englischstudium mit C1-Zertifikat

08/2017 – 07/2019 Berufsmatura an der GIBZ in Zug

12/2016 – 03/2017 vertieftes Englischstudium in Australien mit B2-Zertifikat

08/2012 – 07/2016 Uhrmacherlehre mit EFZ (Fachrichtung Rhabillage)