Kay Binder
Sachbearbeiter / Teamleitung / Arbeitsrecht / HR
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Über
Fachspezialist Arbeitsrecht
Teamführung: Förderung der Zusammenarbeit, Ausbilden und Begleiten von Mitarbeiter
Outcome Überprüfung/ Kundenzufriedenheit und Verbesserung der Kundenbeziehungen
Berufserfahrung
Seit Oktober 2020 bin ich als Sachbearbeiter tätig. In dieser Rolle habe ich komplexe und herausfordernde Fälle in der Klientenbetreuung erfolgreich gemeistert und mein Fachwissen im Arbeitsrecht vertieft. Als Projektmitarbeiter und Spezialist für Anspruchsberechtigungen, Abrechnungen und Auszahlungen habe ich nicht nur operative Prozesse optimiert, sondern auch als Stellvertretung des Teamleaders aktiv zur Förderung der Zusammenarbeit beigetragen.
Weitere Stärken von mir liegen in der Analyse und Umsetzung von Strategien, die sowohl interne Abläufe als auch die Zufriedenheit der Kunden messbar optimieren.
Mit meiner Kombination aus analytischem Denken, einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz und Teamgeist möchte ich aktiv dazu beitragen, den Outcome des Betriebes zu stärken.
Ausbildung
Fachspezialist Arbeitsrecht
Sachbearbeiter Zertifikat
Kaufmann Profil M / billinguale Berufsmatura
