Kristina Michel
Kundenbetreuung & Dienstleistung
Talente
Zug, Zug0Mitglied seit 2. Februar 2023
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Über
Aktiver Verkauf von Luxusmarken (9 Jahren) erweiterung und Ausbau des eigenen Kundenstamms, Durchführung von professionellen, effizienten und zielgerichteten Kundengesprächen. Meine Interessen sind Mode, Familie, Reisen.
Berufserfahrung
La Perla | Zürich, Schweiz Verkaufsberaterin Januar 2018 – Januar 2019
- Beratung und Verkauf von italienischer Lingerie und Konfektionsware
- Unterstützung in diversen Verkaufs- und Merchandisingaufgaben
- Planung von Aktivitäten im Store und Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Erschließung der lokalen russischen und englischen Märkte
- Individuelle Stilberatung mit Fokus auf Upselling
Novikov Restaurant | Dubai, UAE Rezeptionistin
August 2015 – Dezember 2016
- Verantwortung für Anfragenbearbeitung, Gästebegrüßung und Verabschiedung
- Annahme von telefonischen Reservierungen
- Organisation der Tischsitzung
- Aufbau von professionellen und langlebigen Beziehungen mit den Gästen
Man’s Fashion | Kasan, Russland Stylistin für Luxusmarken März 2007 – Juli 2015
- Aktiver Verkauf von Luxusmarken wie Cesare Attolini, Loro Piana, Santoni an Sportgrößen und Regierungsvertreter
- Erweiterung und Ausbau des eigenen Kundenstamms
- Durchführung von professionellen, effizienten und zielgerichteten Kundengesprächen
- Eigenständige Planung und Durchführung von
Verkaufsevents
Ausbildung
Bachelorabschluss im Ingenieurwesen
Schwerpunkt: Standardisierungen und Zertifizierungen
Staatliche Bauman-Akademie für Veterinärmedizin | Kasan, Russland August 2003 – August 2008