Magdalini Kroustali

Store Manager

Talente

Lugano, LuganoMitglied seit 14. Mai 2024

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Über

Sono una professionista del Retail con oltre dieci anni diesperienza presso aziende internazionali. Possiedo ottimecapacità comunicative; sono laboriosa, organizzata epersistente.

La mia capacità di adattamento alle diverse esigenze deiclienti, unita a un forte spirito di squadra e alla facilità dicollaborazione con personalità eterogenee, riflettono il mioimpegno nel contribuire al successo aziendale.

Berufserfahrung

Ago 2020 - Ott 2023 Advanced Retail Professional

Floor Manager: supporto al funzionamento del negozio attraverso l’organizzazione del team e la risoluzione di potenziali problemi.
Coinvolgimento del cliente: rapporti efficaci con i clienti sviluppati mediante l'ascolto attivo e un approccio cordiale.

Dic 2016 - Giu 2021 Store Manager

Store Manager: Gestione del più grande punto vendita in Europa, organizzazione del team ed implementazione di strategie basate sugli indicatori chiave di prestazione (KPI).
Coordinatore dei Brand Ambassador: coordinamento dell’organizzazione distribuzione di nuove linee di prodotti durante eventi sportivi e televisivi.
Formazione del personale: Formazione e supervisione di store manager e vice direttori nei negozi di dimensioni ridotte, garantendo la qualità della loro formazione in vendita al dettaglio affidata ai vice direttori.

Gen 2016 - Dic 2016 Store Manager

Store Manager: Gestione e formazione del personale, supervisione nel raggiungimento dei KPI.
Formazione del personale: Formazione e supervisione di store manager e vice direttori nei negozi di dimensioni ridotte, garantendo la qualità della loro formazione in vendita al dettaglio affidata ai vice direttori.

Mar 2015 - Gen 2016 Assistant Store Manager

Assistant Store Manager: Supporto nelle operazioni quotidiane del negozio, coinvolgimento del cliente e gestione dell’inventario.
Coinvolgimento del cliente: rapporti efficaci con i clienti sviluppati mediante l'ascolto attivo ed un approccio cordiale.
Operazioni del negozio: Assistenza nelle principali attività quotidiane del negozio, incluse gestione dell'inventario, merchandising, pulizie, operazioni di cassa e altre mansioni correlate.

Nov 2013-Mar 2015 Retails Assosciate

Coinvolgimento del cliente: Coinvolgimento del cliente e supporto nelle operazioni quotidiane del negozio.
Operazioni del negozio: Assistenza nelle principali attività quotidiane del negozio, incluse gestione dell'inventario, merchandising, pulizie, operazioni di cassa e altre mansioni correlate.