Mathias Ilario Daoud

Professionnel réactif et orienté résultats, je m'adapte immédiatement à tout environnement exigeant. Totalement flexible et véhiculé (permis de conduire de catégorie B), je suis disponible sans délai pour des horaires de nuit ou de week-end à temps plein.

Activité indépendante – Gestion locative d'appartements - Alicante, Espagne

(2025-01 - 2026-12)

• Gestion autonome de locations d'appartements, du premier contact client jusqu'à la fin du séjour, avec suivi global de chaque dossier
• Organisation des entrées et sorties des locataires : planification des arrivées, coordination des remises de clés et réalisation des états des lieux
• Supervision opérationnelle de la location : gestion courante, traitement des imprévus et interface permanente avec les occupants
• Responsabilité de la bonne tenue des appartements, veille à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des locataires

Conseiller à la clientèle - POST CH SA

(2021-01 - 2024-12)

• Accueil et gestion des demandes clientèles
• Gestion du courrier, des colis et de la logistique interne
• Conseil et vente de produits et services
• Suivi administratif et fidélisation de la clientèle
• Travail en équipe dans un environnement rythmé et procédurier

Gestionnaire du commerce de détail - POST CH SA

(2019-01 - 2021-12)

• Formation pratique dans plusieurs agences postales
• Gestion de caisse, service clientèle et vente de produits
• Manipulation du courrier et des colis
• Apprentissage des outils internes et des procédures qualité

Apprenti employé de commerce - POST CH SA

(2017-01 - 2018-12)

• Traitement administratif, classement et standard téléphonique
• Contact avec les bénéficiaires et rédaction de correspondances

CFC - Gestionnaire du commerce de détail - POST CH SA (2021-12)

1re année employé de commerce - OSEO VAUD (2018-01 - 2018-12)

Certificat de fin de scolarité obligatoire - VILLENEUVE HAUTLAC (2017-12)