Natalia Drapalska
Nanny & Family Support Specialist
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Über
Mehrjährige Erfahrung in der professionellen Kinderbetreuung, Lernbegleitung und Familienunterstützung in privaten Haushalten sowie im internationalen Umfeld. Praxis in der Betreuung von Kleinkindern und Kindern verschiedener Altersgruppen, strukturierter Tagesgestaltung, Freizeitorganisation, Hausaufgabenbetreuung und individueller Entwicklungsförderung. Erfahrung im inklusiven Schulumfeld sowie in der Begleitung von Kindern mit besonderem Unterstützungsbedarf.
Zuverlässige, empathische und diskrete Persönlichkeit mit professioneller Arbeitsweise und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Berufserfahrung
Nanny & Family Support - Familie Barrier - Zürich, Schweiz
(2026-01 - 2026-05)
- Betreuung von Kindern im privaten Familienumfeld
- Strukturierung des Tagesablaufs inklusive Schule, Freizeit und Termine
- Hausaufgabenbetreuung, Lernbegleitung und altersgerechte Förderung
- Organisation kreativer Spiel- und Freizeitaktivitäten
- Unterstützung im Familienalltag inklusive Mahlzeitenzubereitung und Einkäufe
Nanny - Familie Hamacher - Thurgau, Schweiz
(2024-06 - 2025-12)
- Betreuung von drei Kindern im Alter von 1,5 bis 6 Jahren
- Förderung der kognitiven, sozialen und emotionalen Entwicklung
- Gestaltung einer sicheren, stabilen und entwicklungsfördernden Umgebung
- Unterstützung bei der Tagesstruktur, Freizeitaktivitäten und Familienorganisation
Learning Support Assistant - German International School - Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
(2022-02 - 2022-12)
- Unterstützung von Kindern im inklusiven Unterrichtsumfeld
- Individuelle Lernbegleitung und Förderung im Schulalltag
- Betreuung von Kindern mit besonderem Unterstützungsbedarf
- Förderung von Konzentration, sozialer Entwicklung und emotionaler Regulation
- Zusammenarbeit mit Lehrpersonen und Betreuungsteams
Nanny - Familie Kidmati - Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
(2022-01 - 2022-12)
- Ganzheitliche Betreuung und Förderung eines zweijährigen Kindes
- Planung und Umsetzung kreativer Bildungs- und Freizeitaktivitäten
- Unterstützung bei einer strukturierten und sicheren Tagesroutine
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Eltern
Customer Service Specialist - IGT-Service and Technologies FZ-LLC - Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
(2022-01 - 2023-12)
- Betreuung internationaler Kundschaft in Deutsch, Englisch und Polnisch
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Lösungsorientierte Kommunikation im internationalen Umfeld
- Unterstützung administrativer Serviceprozesse
Assistant Store Manager - SMCP Maje - Berlin, Deutschland
(2020-10 - 2021-12)
- Kundenberatung und Betreuung internationaler Kundschaft
- Koordination von Teamabläufen und operativen Aufgaben
- Organisation administrativer Abläufe im Verkauf
Nanny - Familie Maghakyan - Berlin, Deutschland
(2020-01 - 2021-12)
- Betreuung und Förderung eines Kleinkindes
- Durchführung altersgerechter Lern- und Spielaktivitäten
- Unterstützung bei einer sicheren und strukturierten Tagesroutine
Einzelhandelskauffrau / Verkaufsberaterin - Tommy Hilfiger und NIK Fashion GmbH - Flensburg, Deutschland
(2008-08 - 2014-08)
- Kundenberatung und Service im Einzelhandel
- Warenpräsentation und Verkaufsorganisation
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
Ausbildung
Studium - Energiewissenschaften - Universität Flensburg (2016-09 - 2019-06)
Gymnasiale Abendschule Oberstufe - Förde Gymnasium (2014-08 - 2016-06)
Ausbildung - Einzelhandelskauffrau - HLA-Wirtschaftsschule (2010-08 - 2013-06)
Mittlere Reife - Käte-Lassen Schule (2002-09 - 2008-06)
