Store Manager - Camp David - Bern
(2026-01)
- Leitung und Motivation des Verkaufsteams zur Erreichung der Umsatz und Qualitätsziele
- Analyse von Kundenfeedback und Optimierung des Serviceangebots zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Verantwortung für die Warenbestandskontrolle und Nachbestellungen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit
- Planung und Steuerung des täglichen Geschäftsbetriebs in der Filiale
- Koordination von Schulungen und Weiterbildungen für das Verkaufspersonal zur Steigerung der Fachkompetenz
- Implementierung von Verkaufsförderungsmaßnahmen und Aktionen zur Umsatzsteigerung
- Ausführung operativer Aufgaben wie Gestaltung der Dienstpläne und regelmäßige Kontrolle der Verkaufszahlen
- Berwachung und Optimierung der Warenpräsentation zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
- Ordnungsgemäße Planung und Durchführung von Sortimentsinventuren
Assistant Store Manager - Parfümerie Douglas - Bern
(2025-09 - 2025-12)
- Unterstützung des Store Managers bei der Planung und Steuerung des täglichen Geschäftsbetriebs
- Mitarbeit bei der Personalplanung und Einsatzsteuerung der Mitarbeiter im Verkauf
- Koordination und Berwachung der Warenbestände sowie Durchführung von Inventuren
- Mitarbeit bei der Gestaltung und Optimierung der Warenpräsentation zur Erhöhung der Kundenbindung
- Umsetzung von Verkaufsförderungsmaßnahmen zur Steigerung der Umsatzzahlen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und bei Reklamationen
Beauty Advisor - Marionnaud Bern Loeb - Bern
(2023-09 - 2025-02)
- Aktive Unterstützung bei der Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Erreichung der Umsatzziele
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von Events und Promotion-Aktionen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege und Aufbau eines professionellen und gepflegten Erscheinungsbildes zur Förderung des Markenimages
- Zusammenarbeit mit dem Team zur Erreichung gemeinsamer Verkaufs und Qualitätsziele
Kosmetikerin/Verkaufsberaterin - Yves Rocher - Bern
(2022-02 - 2023-08)
- Entwicklung und Anpassung von Produktpräsentationen zur Steigerung der Kundeninteraktion
- Schulung neuer Teammitglieder in Produktwissen und Verkaufstechniken zur Sicherstellung einer konstant hohen Beratungsqualität
- Analyse von Verkaufszahlen zur Identifikation von Trends und Optimierung des Produktsortiments
- Beratung und Verkauf von kosmetischen Produkten mit individueller Kundenbetreuung
- Anwendung verschiedener kosmetischer Behandlungen wie Gesichts und Körperpflege
- Organisation und Präsentation von Verkaufsflächen in Bern zur Optimierung des Einkaufserlebnisses
- Schulung von Kunden zu Hautpflegeprodukten und Anwendungstechniken
- Erstellung individueller Schönheits- und Pflegepläne basierend auf Kundenbedürfnissen und Hauttyp
- Durchführung von Verkaufsaktionen und Produktpräsentationen zur Steigerung der Kundennachfrage
- Durchführung professioneller Hautanalysen und Anpassung der Behandlungsprogramme
- Koordination und Nachbestellung von Warenbestand zur Sicherstellung der Verfügbarkeit gefragter Produkte
- Durchführung von Make-up-Demonstrationen und individuellen StylingTipps zur Förderung des Verkaufs
