Berufserfahrungen
01/2022 - heute Psychiatrie Münsterlingen: Mitarbeiter für Betreuung und Sicherheit (MBS)
01/2021 - 12/2021 Lidl Schweiz AG in Oerlikon: Mitarbeiter 40%
- Verantwortlich für die Haltbarkeitskontrolle der Lebensmittel (MHD Kontrolle)
08/2020 - 11/2020 Capita in Schaffhausen:
Call Agent | Support 1st Level | temporäre Anstellung
- Kunden zuverlässig, freundlich und effizient am Telefon beraten und unterstützen
- Ermitteln von Problemursachen bei der Nutzung von Telekommunikationsdienstleistungen mit anschliessender Problemlösung
- Kundenanfragen zu Rechnung, Mahnungen beantworten, erstellen von Gutschriften sowie Rechnungskorrekturen
12/2018 - 11/2019 Zurich Versicherung | SOS-Notfall Team in Zürich:
Assistance 24/7
- Annahme der Notfallanrufe der Kunden, die auf eine Sofortunterstützung angewiesen sind
- Koordinieren und organisieren der medizinischen Leistungen, der Pannenhilfe, des Personenrücktransportes
- Verhandeln mit Leistungserbringern, organisieren von Abschleppdiensten
- Ausführen von allgemeinen, administrativen Arbeiten
10/2016 - 02/2018 Securitas AG:
Agent in der Sicherheitsloge IWC in Schaffhausen
- Verantwortlich für den Telefondienst, organisieren der Einsatzrapporte und ausführen von administrativen Arbeiten
- Empfang, Zugangskontrolle durchführen und erfassen von Daten
- Koordination bei Notfällen – Einbruch & Technischer Alarm
09/2011 - 09/2016 Delta Security AG in Weinfelden:
Sicherheits-Mitarbeiter
- Zugbegleitung Zürich – Basel (SBB)
- Zugangskontrolle Banken und Baustellen
- Einsatz bei verschiedenen Grossveranstaltungen wie Konzerte und Fussballspiele
08/2002 - 10/2011 Selbständig tätig als Personal Trainer, so wie Familien Manager
07/2000 - 07/2002 Allianz Filialdirektion in Reutlingen (D): Aussendienstmitarbeiter
- Persönliche Beratung und Verkauf von Versicherungsprodukten
- Akquisition von neuen Kunden unter Berücksichtigung der persönlichen Lebenssituation
- Betreuung und Unterstützung der Kunden sowie Ausbau und Pflege der bestehenden Kundenbeziehung
10/1998 - 06/2000 Ambiente Wohnen in Nagold (D):
Einrichtungsberater
- Verkauf und Einrichtungsplanung
04/1993 - 09/1998 Bara Windsor in Bangkok | Thailand:
Projekt Manager
- Geschäfts- und Marketing-Plan für Union Tower Health Club & SPA
Contech Interiors (Bara Windsor Group) Forman / Site Supervisor / Site Manager
- Innenausbau der Kreditkarten-Abteilung der HSBC-Bank, Bangkok
- Innenausbau der Schalterhalle in der Standard Chartered Bank, Bangkok
- Dolmetscher und Qualitätskontrolle (Windsor Joinery, Bangko
(04/1995 – 12/1995 Aufenthalt als Mönch in einem Waldtempel Kanchanaburi | Thailand
08/1990 - 03/1993 Kono Einrichten, Wohnen, Design in Reutlingen (D): Inneneinrichter
- Beratung der anspruchsvollen Kundschaft in Bezug auf Einrichtungsideen unter Einbezug der Bedürfnisse, Vorstellungen und Umsetzbarkeit
- Planen von Möblierungslösungen, erstellen von Layouts und Visualisierungen
- Erstellen von Offerten
