Rebecca Pispisa
STORE MANAGER
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Über
Dinamica, carismatica e orientata ai risultati, con una solida esperienza nella gestione operativa, commerciale e strategica di punti vendita Retail & Fashion. Esperienza nel coordinamento di team numerosi, ottimizzazione dei KPI e visual merchandising. Unisco una forte leadership naturale a rigorose competenze analitiche e digitali, mirate alla fidelizzazione di una clientela internazionale esigente
Berufserfahrung
FLOOR MANAGER/SUPERVISOR - JD SPORT
(2025-05 - 2026)
- Gestione e Leadership del Personale: Coordinamento operativo, motivazione e formazione sul campo di un team di oltre 30 collaboratori (Sales Assistant, Visual Merchandiser e addetti al magazzino) in un contesto multinazionale leader di mercato.
- Ottimizzazione delle Vendite e KPI: Monitoraggio e analisi costante dei principali indicatori di performance del negozio (Conversion Rate, UPT, scontrino medio). Implementazione di azioni commerciali immediate sul piano vendita per incrementare il sell-out e raggiungere i target aziendali.
- Organizzazione e Turnistica: Gestione efficiente degli orari dello staff e pianificazione dello zoning strategico dei collaboratori sul floor per garantire la massima copertura e produttività durante i picchi di affluenza.
- Operations e Standard Aziendali: Supervisione dei flussi logistici e del rifornimento merce (replenishment). Responsabile della contabilità di cassa, delle procedure di apertura e chiusura dello store e del rispetto rigoroso delle policy di sicurezza e auditing aziendali.
STORE MANAGER - M&J BOUTIQUE SIRMIONE - SIRMIONE
(2023-01 - 2025-05)
- Direzione Generale del Punto Vendita: Responsabilità totale della gestione economica (Conto Economico/P&L), delle performance commerciali e del posizionamento d'immagine della boutique (team di 6 collaboratori), con riporto diretto alla proprietà.
- Buying e Gestione dello Stock: Pianificazione e gestione autonoma del budget per gli acquisti stagionali e selezione delle collezioni in linea con i trend di mercato, ottimizzando l'inventario e minimizzando le rimanenze.
- Clienteling e Servizio d'Eccellenza: Sviluppo di relazioni di fiducia a lungo termine e servizi di personal shopping dedicati a una clientela internazionale di fascia alta (HNWI), massimizzando le vendite legate alla forte stagionalità turistica della location.
- Visual Merchandising: Ideazione e allestimento del layout espositivo interno e delle vetrine per valorizzare il prodotto, aumentare la visione dello store e ottimizzare il tasso di conversione.
KEY HOLDER/SALES ASSISTANT - BOXEUR DES RUES
(2021-07 - 2022-12)
- Performance di Vendita: Riconoscimento ufficiale come Miglior Consulente di Vendita per l'area Nord-Est (2022) per il costante superamento dei target di fatturato individuali e di store.
- Responsabilità operative (Key Holder): Apertura e chiusura dello store in totale autonomia fiduciaria, gestione della cassa, versamenti bancari e controllo della contabilità ordinaria.
- Logistica di Magazzino: Ricezione merci, controllo documentale della conformità quantitativa e qualitativa e organizzazione del magazzino per velocizzare il riassortimento.
Ausbildung
QUALIFICA PROFESSIONALE QUADRIENNALE - ADDETTO ALLE VENDITE E PUBBLICITÀ GRAFICA - SCUOLA BOTTEGA ARTIGIANI DI SAN POLO, BRESCIA (2017 - 2021)