Teamleiterin Disposition RhB at RhB (2024-11 – Present)
- Fachliche und personelle Führung in der Disposition RhB
- Aktive Mitarbeit in der operativen Disposition für Personal – und Fahrzeugeinsatzplanung
- Koordination und Abstimmung mit ZVL, Betriebsplanung und Kundeninformation
- Unterstützung, Coaching und Einsatzplanung der Disponenten
- Zuständig für die Lernenden FlÖV-Mobilität
- Durchführen interner AZG-Schulungen
Teamleiterin Cash Management Center at SBB (2021-09 – 2024-10)
Zusätzlich zu den Aufgaben von 2014-2021
- Fachliche und personelle Führung im CMC und im neuen Reisezentrum Zürich HB
- Mitwirkung beim Umbau und Neuorganisation des Reisezentrums
- Sicherstellung des Bargeldflusses, Vorrat und Einkauf CHF und Fremdwährungen für Reisezentren schweizweit
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen
Kundenberaterin Cash Management Center at SBB (2014-07 – 2021-09)
- Beratung und Verkauf von Produkten im Drittgeschäft Finanzdienstleistungen am Schalter (Change/Western Union/Swissbankers/Mondaine Uhren)
- Mitarbeit in der Bargeldverarbeitung Vorrat und Einkauf CHF und Fremdwährungen für Reisezentren schweizweit
- Einkauf und Handel mit Devisen (120 Währungen) innerhalb des Cash-Management-Centers (CMC) Zürich HB
- Verarbeitung von Kundenbestellungen von sbb.ch/change
- Verantwortliche Hauptkasse (CHF)
- Einsatz in der Leitungstour
- Superuser Verkaufssysteme CXR und FiestaWeb
- Buchhaltung
Reiseverkäuferin at SBB (2005-03 – 2014-06)
- Empfang und Beratung Kunden
- Planung und Verkauf von Reisen weltweit im Reisebüro
- Ansprechpartner für jegliche Fragen von internen und externen Kunden
- Buchhaltung
- Verantwortliche Materialwesen
- Allg. Administrative Tätigkeiten
- Unterstützung des Vorgesetzen
Bahnbetriebsdisponentin at SBB (2000-08 – 2005-02)
- Empfang und Beratung Kunden
- Planung und Verkauf von Reisen weltweit im Reisebüro
- Ansprechpartner für jegliche Fragen von internen und externen Kunden
- Fahrdienstliche Aufgaben, Disposition
- Allg. Administrative Tätigkeiten