Sara Blagojevic

Als vielseitig einsetzbare Kauffrau mit einer guten Auffassungsgabe arbeite ich mich schnell in neue Aufgabengebiete ein. Ich bin eine aufgestellte, offene und loyale junge Frau, welche grossen Wert auf eine gute Organisation legt. Mit meiner selbstständigen und speditiven Arbeitsweise trage ich engagiert zu effizienten Arbeitsabläufen bei. Ausserdem füge ich mich mit meiner zuvorkommenden Art leicht in jedes Team ein. Gute Umgangsformen und eine sympathische Ausstrahlung runden mein Profil ab.

01/2022 – heute Sachbearbeiterin Kundendienst, ZWZ AG, Regensdorf

• Drehscheibe zwischen Kunde und Betrieb
• Allgemeine Kundenkorrespondenz, Mitteilungen, Aktennotizen, Mailings etc.
• Offertwesen, Vertragsausarbeitung
• Mitarbeit und Überwachung von Projekten
• Stammdatenanlage, -pflege & -verwaltung (Kunden, Artikel)
• Generieren, kontrollieren und versenden der Monatsrechnungen und Verbrauchsstatistiken

02/2016 – 12/2021 Customers Sales Representative, AMAG Services AG, Abteilung Valet Parking Flughafen Zürich

• Persönliche und schriftliche Kundenbetreuung
• Ablage von Dossiers und Schlüsselverwaltung
• Aufträge erfassen und fakturieren
• Abrechnung und Kassenkontrolle (Tages,-Monatsabschluss)
• Fahrzeuge Entgegennahme, Kontrolle und teilweise verschieben
• Diverse administrative Aufgaben, inkl. telefonische und schriftliche Anfragen beantworten

09/2015 – 01/2016 Mitarbeiterin Sekretariat (befristet), Verein fair-fish.ch, Zürich

• Debitoren/Kreditorenbuchhaltung
• Diverse administrative Tätigkeiten
• Content Management der Firmenwebseite
• Planung und Durchführung der Standaktionen

07/2015 – 08/2015 Sachbearbeiterin (temporär), Elvetino AG, Abteilung BLZ, Zürich

• Auftrags- und Bestellwesen
• Arbeiten mit dem Betriebssystem TC POS
• Telefondienst
• Inventarlisten bearbeiten

11/2012 – 04/2015 Mitarbeiterin Verkauf (Teilzeit), Läderach Chocolaterien AG – Filiale Zürich, Ennenda

• Warenpräsentation und -pflege
• Kassawesen, Verkauf und Kundenberatung
• Sicherstellung des Frischekonzeptes und Datumkontrolle
• Einführen neuer Teilzeit-Mitarbeiterinnen

02/2012 – 10/2012 Ausbildung zur Kauffrau EFZ / Stellensuche

02/2011 – 01/2012 Kaufmännische Mitarbeiterin (Praktikum), Reinhard-immobilien-coaching, Glattbrugg

• Assistenz der Geschäftsleitung
• Telefon- und Empfangsdienst
• Betreuung von Kunden und Partnern
• Mithilfe bei der Kunden- und Objektakquisition
• Unterstützung bei der Betreuung von Interessenten und Eigentümern
• Mitorganisation diverser Events und Projektentwicklungen
• Marktanalysen potenzieller Kooperationspartner

09/2010 – 01/2011 Ausbildung zur Kauffrau EFZ (Vollzeit)

03/2010 – 08/2010 Kaufmännische Mitarbeiterin (Praktikum), Shopbau.ch GmbH, Zürich

• Mithilfe Marketingmassnahmen
• Adressverwaltung und Aktualisierung
• Telefondienst

08/2008 – 02/2010 Ausbildung zur Kauffrau EFZ (Vollzeit)

08/2007 – 07/2008 Fachfrau Kinderbetreuung (Praktikum)

Piccolo Mondo, Kloten

• Kinderbetreuung
• Mitgestalten von Spielmöglichkeiten
• Mittagstischbetreuung
• Pflege der Aufenthaltsräume

Schule und Berufsausbildung

08/2009 – 07/2013 Kauffrau EFZ, Handelsschule HSO, Zürich

08/2008 – 07/2009 Bürofachdiplom VSH, Handelsschule HSO, Zürich

08/1998 – 07/2007 Primar- und Sekundarschule, Regensdorf ZH

Weiterbildung

2014 Sprachaufenthalt (6 Monate)

Diploma in English Language Studies, EC San Diego, Kalifornien

2011 Interne Schulungen (3 Monate)

reinhard-immobilien-coaching GmbH, Glattbrugg

2009 ECDL Start Certificate / Tastaturschreiben (3 Monate)

Hanselsschule HSO, Zürich