Serena Mauri

Filialleitung mit zehnjähriger Erfahrung im Einzelhandel in der Schweiz. Selbstständig in der Verwaltung des Verkaufspunkts, mit starker Ausrichtung auf Verkauf, Kundenbindung und Zielerreichung.

Filialleiterin - Vanini Swiss Chocolate since 1871 - Svizzera

(2016-01)

• Vollständige und eigenständige Verwaltung der Verkaufsstelle
• Beratungsverkauf und individuelle Kundenberatung
• Betreuung internationaler Kundschaft (Italienisch, Englisch und Deutsch)
• Lagerverwaltung, Bestellungen und Inventar
• Einrichtung und Pflege der Produktpräsentation gemäß Unternehmensstandards
• Täglicher operativer Betrieb (Kasse, Öffnung und Schließung)

Erzieherin (Praktikum) - Fondazione OTAF - Svizzera

• Unterstützung bei pädagogischen Aktivitäten und Zusammenarbeit im Team

AFC DETAILHANDEL (2021-01 - 2024-12)

Diploma C.A.T - Bau, Umwelt und Gebiet (2015-12)