Silvia Ronchetti

Mitarbeiterin im Verkauf und an der Kasse im Luxus-Einzelhandel, mit Erfahrung in der Filialverwaltung, Kundenbetreuung und operativen Abläufen. Ich bin zuständig für aktiven Verkauf, Kundenunterstützung, Warennachschub und die Aufrechterhaltung der Ordnung im Geschäft. Ich führe Kassenvorgänge präzise durch, einschließlich Öffnung und Abschluss.

Ich bin eine aufgeschlossene, organisierte, kooperative und zielorientierte Person, die teamfähig ist und hohe Standards in Empfang und Kundenbeziehungen aufrechterhält.

VERKAUFSMITARBEITERIN - Milano Sample Sale - Milano

(2023)

• Überprüfung der zum Verkauf stehenden Waren hinsichtlich Qualität, Menge und Unversehrtheit
• Zahlungsabwicklung und Verwaltung von Kassenverfahren und -abläufen.
• Bearbeitung von Nachverkaufsphasen bei etwaigen Reklamationen oder Rücksendungen
• Überwachung von ausgestellten Artikeln, aktiven Aktionen, Preisen und Preisschildern.
• Begleitung und Beratung von Kunden mit dem Ziel des Produktverkaufs.
• Gestaltung und Auffüllung von Ausstellungsflächen innerhalb und außerhalb der Filiale.
• Kundenberatung zu Merkmalen, Preisen und Kaufbedingungen
• Lagerbestandsüberwachung, Inventur und Vorbereitung von Bestellungen
• Empfang von Kunden im Geschäft und Betreuung bis zum Kauf zur Sicherstellung der vollständigen Kundenzufriedenheit.
• Verwaltung der Filiale oder einer einzelnen Abteilung
• Erstellung von Social-Media-Inhalten

BABYSITTER - Privato - Como

• Betreuung von Kindern verschiedener Altersgruppen.
• Organisation von künstlerischen, sportlichen und handwerklichen Aktivitäten.
• Unterstützung bei Hausaufgaben und Hilfe in sprachlichen Fächern.

Abitur (Oberschulabschluss) - Sprachlich - Istituto Paritario Amerigo Vespucci (2019 - 2025)