
Simone Kaeppler-Guimaraes
Pharma & Life Sciences Logistics Specialist | Customer Service & Export
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Über
International erfahrene Freight-Forwarding- und Logistik-Spezialistin mit über 12 Jahren Berufserfahrung in Luft- und Seefracht, Import/Export, internationaler Transportabwicklung, Customer Service, Pricing und Supply Chain. Erfahrung in Exportdokumentation, Zollabwicklung, Shipment Monitoring, Exception Management und der Koordination internationaler Kunden und Logistikdienstleister.
Berufserfahrung
Sachbearbeiter Export & Import at Nora Global GmbH (2023-08 – 2025-09)
- Sicherstellung der termingerechten internationalen Transportabwicklung durch eigenständige Auftragssteuerung, Shipment Monitoring und Exception Management.
- Koordination internationaler Kunden, Airlines, Spediteure und Logistikdienstleister.
- Angebotserstellung, Pricing, Kundenbetreuung und operative Problemlösung.
- Mitarbeit an Prozessoptimierungen und strukturierter Abstimmung zwischen internen und externen Stakeholdern.
Logistik (befristet) at Tupy Europe GmbH (2022-06 – 2023-07)
- Sicherstellung stabiler internationaler Waren- und Transportflüsse über Produktionsstandorte in den USA, Brasilien, Mexiko und Portugal.
- Shipment Monitoring, Bestandsüberwachung und Terminsteuerung.
- Steuerung externer Logistikdienstleister, Überwachung von Materialflüssen und Unterstützung der Transportplanung.
- Kostenkalkulation und Kundenkommunikation.
Customer Services Operative (befristet) at World Courier (2021-05 – 2022-06)
- Koordination internationaler Luftfrachtsendungen für Pharma- und Life-Sciences-Kunden.
- Sicherstellung GDP/GxP-konformer, temperaturgeführter und zeitkritischer Transportprozesse.
- Shipment Monitoring, Track & Trace und operative Kundenbetreuung.
Sachbearbeiterin Seefracht Export at DB Schenker (2017-12 – 2019-03)
- Koordination internationaler Seefracht-Exportsendungen und Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Lagerteams und Dienstleistern.
- Operative Transportsteuerung sowie Reports und Analyse von Supply-Chain-Kennzahlen.
- Betreuung logistischer Kundenprozesse sowie Unterstützung im Einkaufs- und Beschaffungsprozess.
Supply Chain Analyst & Customer Service Specialist (Praktikum) at Novum Overseas (2016-04 – 2016-09)
- Erstellung von Ist-/Plan-Analysen und operativen Reports.
- Schnittstellenmanagement zwischen Sales, Lagerteams, Kunden und Dienstleistern sowie Unterstützung des Einkaufsprozesses.
Spezialistin Kundenservice & Pricing at SDV Brasil, Bolloré Group (2011-05 – 2015-10)
- Kundenbetreuung im internationalen Freight Forwarding sowie Preisgestaltung und Freight Costing für Luft- und Seefracht.
- Einkaufsverhandlungen und Koordination logistischer Dienstleister.
- Optimierung interner Prozesse und Unterstützung globaler Import- und Exportprozesse.
Ausbildung
Master of Arts in International Business / Trade / Commerce – Universidad Isabel I
Bachelor in Administration of Foreign Trade – Centro Universitário Anhanguera
