Sofiane Gacem

Conseiller de vente expérimenté, je bénéficie de plus de six années d'expérience dans des environnements exigeants, notamment en téléphonie et en optique. En parallèle, mon expérience en livraison m'a permis de développer une forte autonomie, une excellente gestion du temps et une grande rigueur. Reconnu pour mon aisance relationnelle et mon sens du service, je souhaite aujourd'hui évoluer vers un poste commercial à forte valeur ajoutée, offrant des perspectives de performance et d'évolution.

Livreur - Société Phoenix - Lausanne

(2023-11)

• Organisation et optimisation des tournées de livraison
• Respect des délais et gestion des priorités
• Autonomie dans la gestion quotidienne des missions
• Relation client et garantie de la qualité de service
• Gestion des imprévus et adaptation rapide

Conseiller de vente - Orange - Thonon les bains

(2023-10 - 2023-11)

• Accueil, conseil et accompagnement client
• Identification des besoins et proposition d'offres adaptées
• Vente de solutions téléphoniques et services associés
• Atteinte des objectifs commerciaux fixés
• Fidélisation et satisfaction de la clientèle

Vendeur en magasin d'optique - BELUGA - Paris

(2019-01 - 2023-08)

• Conseil personnalisé et accompagnement client
• Gestion des rendez-vous et suivi clientèle
• Fidélisation via relance des clients existants
• Gestion des stocks et approvisionnement
• Contribution au développement du chiffre d'affaires

Employé polyvalent - L'Alchimie - Paris

(2020 - 2022)

• Accueil et service client
• Prise de commandes et encaissement
• Travail en équipe dans un environnement dynamique

Conseiller de vente - SFR - Asnières-sur-Seine

(2015 - 2018)

• Conseil et vente auprès d'une clientèle variée
• Fidélisation des abonnés
• Atteinte des objectifs commerciaux
• Gestion des stocks et merchandising
• Encaissement et gestion de caisse

CFC Management - Management - CFA Ducretet – Clichy (2015 - 2017)

Maturité professionnelle - Gestion Finance - Lycée Jean-Jacques Rousseau – Montmorency (2014 - 2015)