Spezialist für Kulturbetrieb & Gästebetreuung
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Dreisprachige Fachkraft mit drei Jahren Erfahrung an der Deutschen Oper Berlin, spezialisiert auf Gästebetreuung, mehrsprachige Kommunikation und operativen Support. Versiert im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und in der direkten Unterstützung von Ensemblemitgliedern bis hin zur Geschäftsführung. Fließend in Italienisch, Deutsch und Englisch.
Auf Basis eines fundierten akademischen Hintergrunds in Philosophie integriere ich KI-gestützte Recherche- und Analysemethoden, um strukturiertes Problemlösen und Präzision in komplexe organisatorische Umgebungen einzubringen.
Gästebetreuung & Künstlerbetreuung - Deutsche Oper Berlin - Berlin, Germany
(2023-01 - 2026-01)
Verwaltung des Front-of-House-Betriebs, Organisation der Veranstaltungslogistik sowie proaktive Bearbeitung von Gästeanfragen und -anliegen. Tätigkeit als mehrsprachige Schnittstelle zur Gewährleistung reibungsloser Kommunikation auf Deutsch, Englisch und Italienisch zwischen Verwaltungsbüros, internationalen Sängerinnen und Sängern sowie hochrangigen Gästen. Bereitstellung von operativer und logistischer Unterstützung für das künstlerische Ensemble und die Theaterleitung.
Lektor und Webdesigner - InCircolo – Rivista di Filosofia e Culture
(2017-01 - 2026-01)
Eine unabhängige, peer-reviewed akademische Zeitschrift für Philosophie, Geisteswissenschaften und interdisziplinäre Kulturanalyse.
Assistent Gästebetreuung - Osteria al Cantonaccio B&B - Brusimpiano, Italy
(2022-01 - 2024-01)
Unterstützung des Tagesbetriebs und des Hospitality-Managements während der Sommerpause des Theaters. Empfang und Betreuung von Gästen auf fließendem Deutsch zur dediziert Unterstützung von Kundschaft aus dem DACH-Raum und internationalen Gästen.
Texter & Redakteur für Webinhalte - Jaalo.eu
(2021-01 - 2026-01)
Verfassen und Lokalisierung detaillierter Produktbeschreibungen für hochwertige Keramikkollektionen. Verwaltung von webfertigen Inhalten zur Steigerung der Produktsichtbarkeit und Optimierung des Kundenerlebnisses für internationale Käufer.
Büroadministrator Selbstlernzentrum - Freie Universität Berlin - Berlin, Germany
(2019-01 - 2020-01)
Umfassende Büroadministration, Studierendenbetreuung und Hotline-Kundensupport. Verfassen und Kuratieren von informativen Inhalten, darunter analytische Rezensionen und Abstracts für die Buch- und Filmbibliothek des Zentrums.
M.A. - Philosophie und Wissenschaft der Logik - Freie Universität Berlin
B.A. - Philosophie - Università degli Studi di Milano
Abitur - Bildende Kunst - Liceo Artistico Statale A. Frattini