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Assistant administratif et technique | Coordination, support informatique et service client
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À propos
Professionnel international bilingue (français C2 / anglais courant) doté d'une double formation en informatique et en gestion (Executive MBA, BCA en informatique, BT Informatique et Administration des Systèmes). Plus de dix ans d'expérience en coordination administrative, gestion de documents, formation de professionnels, relation client et utilisation d'outils numériques, dans des environnements multiculturels (Inde, Canada, Éthiopie, États-Unis). Rigoureux, autonome et orienté résultats, prêt à se former rapidement au secteur énergie et mines.
Expérience
Consultant pédagogique et concepteur de programmes (IB / Cambridge) at The World of Learning French (2026-08 – Present)
- Conception de programmes, de supports et d'outils d'évaluation structurés pour des établissements internationaux
- Gestion autonome de projets, de livrables et de la relation avec les clients
Responsable de département (PYP HOD – Langue additionnelle) at Lancers International School (2025-08 – 2026-08)
- Coordination administrative et pédagogique d'un département: planification, calendriers, suivi des documents et des évaluations
- Encadrement et accompagnement d'une équipe d'enseignants; production de rapports et de documents de conformité
- Communication avec la direction, les familles et les organismes de certification (IB, Cambridge)
- Utilisation quotidienne des plateformes numériques de l'école et d'outils de gestion de l'information
Spécialiste de français IB PYP at Kanakia International School et RBK Educational Institutions
- Organisation et suivi de dossiers pédagogiques, tenue de documentation et de rapports
- Relation quotidienne avec les parents, les collègues et la direction
Formateur at Toronto French Academy
- Gestion autonome de l'organisation, de la planification et des outils de visioconférence et de formation en ligne
Formateur en entreprise at inlingua Bengaluru
- Formation de professionnels en milieu corporate; relation client et suivi des participants
- Planification des sessions, suivi des présences et des progrès, rapports aux entreprises clientes
Formation
Executive MBA
BCA – Bachelor of Computer Applications in informatique
BT in Informatique et Administration des Systèmes – Celia Barry Battestie (2012)
