Ahmed Ndaw
Manager Qualité & Performance Organisationnelle
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À propos
Manager Qualité senior et diplômé d'un MBA en Leadership et Management des Organisations, j'allie une expertise technique en gouvernance des risques à une vision stratégique de la performance globale. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie et la gestion de systèmes, je pilote la transformation des organisations, le déploiement de stratégies à fort impact et la conduite du changement pour garantir la résilience et la conformité sur les marchés internationaux.
Expérience
Chef de Service Qualité at Compagnie des Caoutchoucs du Pakidié (CCP) (2021-08 – Present)
- Alignement Stratégique (Post-MBA): Pilotage de la performance globale et alignement de la politique qualité sur la vision de croissance.
- Management de la Certification: Direction réussie de 3 cycles de renouvellement de la certification ISO 9001:2015.
- Transition Durable & RSE: Obtention de la Médaille de Bronze EcoVadis et déploiement du Plan de Continuité d'Activité (PCA).
- Sécurisation Exportation: Structuration complète du système de traçabilité EUDR (Règlement Déforestation UE) vers le marché européen.
- Excellence Opérationnelle: Modernisation des flux Qualité (temps de traitement réduit de 24h) et maintien de la fiabilité labo à >90%.
- Expertise Audit & Client: Réalisation de +30 audits internes/tiers et déploiement du standard PSCR (baisse des plaintes clients).
Responsable Qualité at Compagnie des Caoutchoucs du Pakidié (CCP) (2019-01 – 2021-08)
- Ingénierie des processus: Rédaction des procédures cadres, déploiement des outils de surveillance du système Qualité globale.
- Management technique: Pilotage opérationnel de la mise en conformité des laboratoires selon les exigences ISO 17025:2017 et la norme Ivoirienne.
Assistant du Chef de Service Qualité at Compagnie des Caoutchoucs du Pakidié (CCP) (2018-07 – 2019-01)
- Préparation aux audits: Revue générale et mise à jour documentaire en vue de l'audit de suivi ISO 9001: 2015.
- Culture Qualité: Animation d'ateliers internes pour accroître l'implication et la sensibilisation du personnel terrain.
Superviseur Général at Société Nouvelle Espérance (2010 – 2018)
- Gestion multi-sites: Direction opérationnelle, financière et logistique d'un réseau de boulangeries, pâtisseries, restaurants et glaciers.
- Management: Encadrement des équipes et gérants de points de vente, standardisation des processus d'hygiène et de qualité.
Formation
MBA in Leadership et Management des Organisations – Ascencia Business School Paris / AIBS (2023 – 2024)
Master II in Management Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE) – AIBS (2021 – 2022)
Licence Professionnelle in Sciences de Gestion des Entreprises (Spécialité Qualité) – Groupe INSTEC (2017 – 2018)
Brevet de Technicien Supérieur (BTS) in Chimie Industrielle et Alimentaire – ESAM Vridi (1998 – 1999)
