Aida Kaboré

Diplômée d’un Master en Management des entreprises, Je suis passionnée par l'efficacité des processus, je sais analyser les indicateurs de performance (KPI), identifier les anomalies et proposer des solutions pragmatiques sur le terrain.

Free-lance - Commerce et Activités sociales - Abidjan

(2023-02)

• Promotion service de distribution détaillant (vêtements, agro-alimentaire)
• Atelier de formation / Renforcement de capacités MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Activité associatives (Volontaire au Centre d’Assistance Communautaire Cocody)

Stagiaire chargée d’homologation des opérations - Orange Money - Cote D’ivoire

(2022-01 - 2023-01)

• Traiter la création de comptes des clients Orange Money et de leurs attribuer un profil selon la nature de la pièce d’identification et le nombre déclarés par le client ;
• Traiter les cas de réclamations récurrents à travers plusieurs canaux multimodales via les applications JAD, NOMAD et SELF
• Contribuer à l’intégration des nouveaux stagiaires en phase d’apprentissage des différentes applications que nous exploitons au quotidien.

Stagiaire d’immersion académique - Centre De Formation Anader - Bingerville

(2019-11 - 2020-02)

• Réalisation d’une enquête à partir d’un questionnaire élaboré
• Effectuer des analyses de données et aide à la mise en place d’une cartographie des besoins de formation professionnelles au sein du centre (ANADER)

Master Professionnel - Management des entreprises - Institut Britannique de Management et de Technologie de Côte d’Ivoire – Abidjan (2021 - 2023)

Licence Professionnelle - Marketing Commerciale - Institut de Formation Sainte Marie - Abidjan (2017 - 2021)

Baccalauréat - Série A2 - Lycée Moderne Belle-Ville Bouaké 1 (2016 - 2017)