Aney Ettien

Consultant en organisation et transformation avec 5+ ans d'expérience dans le diagnostic, la cartographie et l'optimisation de processus métiers, en Côte d'Ivoire et en France. Habitué à intervenir à l'interface entre équipes métiers, filiales et équipes techniques : recueil des besoins métiers, traduction en développements fonctionnels, pilotage de projets de transformation transverses, réalisation d'audits fonctionnels et animation d'ateliers de conduite du changement. J'ai notamment piloté le déploiement d'un nouveau système d'information sur des opérations critiques (remplacement d'un outil legacy chez Air France) et accompagné la mise en place d'indicateurs de performance sur des portefeuilles de plus de 100 projets.

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur (INP-HB) et d'un Master of Science en Stratégie & Conseil (emlyon business school), niveau Bac+5. Anglais opérationnel/avancé, autonome et à l'aise dans la coordination entre équipes métiers et techniques.

Consultant en Transformation at Air France (2025-07 – 2025-12)

Remplacement d'un système d'information legacy sur des opérations critiques de catering et de vol.

• Cartographie et diagnostic de 10 processus métiers critiques dans le cadre du remplacement du système d'information.
• Recueil des besoins métiers auprès des équipes opérationnelles (management, pilotes, personnel navigant) à travers plus de 30 entretiens et ateliers.
• Pilotage de la phase d'adoption du nouvel outil par les utilisateurs finaux, en coordination avec les équipes IT, jusqu'à l'appropriation par plus de 300 utilisateurs.
• Réalisation d'un audit fonctionnel des processus existants pour identifier les écarts et les opportunités d'amélioration.
• Animation d'ateliers de travail avec les parties prenantes pour favoriser l'adhésion et la conduite du changement.
• Résultats: Déploiement sans interruption d'activité sur 2 vagues · 90% des processus critiques maintenus pendant la transition · 300+ utilisateurs accompagnés.

Consultant en Transformation Organisationnelle at Enedis (2025-01 – 2025-04)

Refonte de la gouvernance et du modèle opérationnel cible (TOM) d'une direction nationale.

• Diagnostic organisationnel et cartographie des processus de gouvernance, en autonomie du cadrage à la restitution en comité exécutif.
• Recueil des besoins auprès des équipes métiers et RH pour assurer la cohérence des actions de transformation.
• Animation d'ateliers de travail avec les parties prenantes (RH, business, management) pour accompagner la conduite du changement.
• Résultats: Nouveau modèle organisationnel validé sur 80% du périmètre · 90% d'alignement entre entités centrales et régionales.

Contrôleur Prévention des Risques at Caisse Nationale de Prévoyance Sociale (CNPS) (2022-01 – 2024-08)

Audits fonctionnels et diagnostics de processus sur un portefeuille de plus de 100 organisations, tous secteurs confondus.

• Réalisation de plus de 100 audits fonctionnels et diagnostics de processus, avec identification des écarts et des opportunités d'amélioration.
• Mise en place d'indicateurs de performance et suivi des plans d'action correctifs auprès des organisations accompagnées.
• Animation de plus de 50 ateliers de formation pour favoriser l'adhésion et la conduite du changement.
• Résultats: +20% de performance opérationnelle moyenne · Taux national d'accidents du travail réduit de 33% à 26%.

Transformation & Performance Manager at Entreprise de BTP, sous-traitant Total CI, PetroIvoire & Shell (2017-04 – 2021-02)

Pilotage de projets de transformation transverses et d'indicateurs de performance sur un portefeuille de plus de 100 projets.

• Cartographie des processus opérationnels et mise en place d'indicateurs de performance (coût, sécurité, exécution) appliqués à plus de 100 projets.
• Pilotage de projets de transformation transverses en lien avec les équipes métiers et les clients institutionnels (Total CI, PetroIvoire, Shell CI).
• Résultats: Score d'audit externe porté de 1,6 à 3,6/4 · Pertes opérationnelles réduites de 50% à 1% · 100+ projets livrés sans incident.

Analyste Contrôle Interne & Gouvernance at Société Ivoirienne de Raffinage (2016-06 – 2016-12)

Création d'une fonction de contrôle interne pour renforcer la gouvernance et appuyer la prise de décision stratégique.

• Conception et déploiement du cadre de contrôle interne, en alignement avec les objectifs de la direction générale.
• Construction d'un modèle de cartographie des risques couvrant les fonctions opérationnelles et support.
• Définition et déploiement de processus et procédures de contrôle au sein des directions clés (finance, RH, supply chain), avec cartographie et harmonisation des processus métiers inter-directions.
• Appui à la direction dans le renforcement de la gouvernance et des processus de prise de décision.
• Résultats: Déploiement d'un cadre structuré de gouvernance et de contrôle sur 3 directions stratégiques · Amélioration de la visibilité sur les risques et de la transparence organisationnelle · Fiabilité des processus et conformité renforcées, au service de la performance opérationnelle.

Consultant Création de Valeur at Eight Advisory (2026-04 – 2026-09)

Diagnostic de processus et mise en place d'indicateurs de performance pour un portefeuille de PME.

• Diagnostic et cartographie des processus stratégiques, financiers et opérationnels pour identifier les leviers d'optimisation.
• Mise en place de tableaux de bord et d'indicateurs de performance pour suivre les plans d'action des clients.
• Contribution aux propositions commerciales et aux rapports de restitution présentés aux dirigeants.
• Résultats: Diagnostics et tableaux de bord déployés sur un portefeuille diversifié de clients.

Ingénieur Excellence Opérationnelle & Optimisation des Process at Société Ivoirienne de Raffinage (2014 – 2016)

Cartographie de process, audits techniques et simulations de systèmes industriels (PRO II).

Analyste Performance Opérationnelle & Risques at UNIWAX (2021-09 – 2021-11)

Diagnostics de processus sur 3 unités critiques.

Superviseur Opérations & Performance at FLEPACI (2016-12 – 2017-03)

Suivi quotidien des indicateurs de production et interface entre le management et les équipes opérationnelles.

Diplôme d'Ingénieur in Génie Chimique & Procédés Industriels – Institut National Polytechnique Félix Houphouët-Boigny (INP-HB) (2015-01)

Master of Science (MSc) in Stratégie, Conseil & Transformation Organisationnelle – emlyon business school (2026-02)