Aurelie Yapi

Ingénieur diplômé (Bac+5) et Expert Management Qualité & Assurance Qualité Logicielle (QA/QC) cumulant plus de 18 ans d'expérience. Spécialiste reconnu dans le pilotage du Système de Management Qualité, la maîtrise des risques opérationnels et l'assurance qualité des systèmes d'information critiques (Finances Publiques, Santé, Défense, Présidence). Expertise éprouvée au sein de la SNDI dans l'encadrement des grands comptes étatiques, le respect du Quality-Cost-Delivery (QCD) et l'alignement stratégique sur les normes internationales (ISO 9001, ISO 27001, ISO 25010, ISO 29119).

RESPONSABLE QUALITÉ PROJET & QA TESTEUR LOGICIEL - SNDI (Société Nationale de Développement Informatique) - Abidjan, Côte d'Ivoire

(2009-09)

Pilotage de la démarche Qualité (SMQ), de la gouvernance de projets SI nationaux et de l'Assurance Qualité Logicielle (QA/QC) au service de l'État Ivoirien et des institutions sous-régionales.

• Gestion & Suivi Qualité de Projets SI Stratégiques : Direction opérationnelle de la qualité sur plus de 50 projets informatiques nationaux majeurs (SIGOBE, SIB, SIGFiP, Demande de Passeport, e-Démarches, DATACENTER Gouvernemental, etc.).
• Assurance Qualité Logicielle (QA / QC) : Élaboration des plans de tests, cas d'usage et scénarios d'essai. Exécution des tests fonctionnels, d'intégration, de régression et de performance. Tracking et résolution des anomalies jusqu'à validation UAT.
• Déploiement du SMQ & Conformité ISO : Implémentation, maintien et déploiement de la culture qualité ISO 9001 / ISO 27001. Réalisation des audits internes, gestion de la cartographie des risques et pilotage des plans d'actions correctives (CAPA).
• Supervision du QCD & KPI : Contrôle rigoureux du triptyque Coût - Délai - Exigences. Conception et suivi des tableaux de bord stratégiques et indicateurs de performance (KPI)
• Gestion des Parties Prenantes & Satisfaction Client: Conduite des enquêtes de satisfaction, traitement des réclamations clients, gestion de la documentation (GED) et suivi de la recette.
• Finances Publiques & Budget : Refonte SIB, SIGFiP Déconcentré & Maintenance, SIGOBE, SIGEPMAP, SIGTE, Monnaie Électronique du Trésor.
• Présidence & Primature : GED Courrier, Archivage Numérique, Solution CLOE, Interfaçage SIGOBE/ASTER, Plateforme Suivi Investissements (PSIP).
• Infrastructures & Datacenter : Construction & Mise à niveau du Datacenter de l'Administration, Interconnexion Fibre Optique Haut Débit, Securisation gouv.ci.
• Ministères & Digitalisation : e-Démarches Administratives (MFPMA), SIGAC (Affaires Étrangères), SISE Epidémiologique (Santé), Foncier GUPC (Construction).

CHARGÉE DE MISSION QUALITÉ - Atlantique Télécom Côte d'Ivoire (MOOV) - Côte d'Ivoire

(2009-02 - 2009-08)

• Contribution active à la certification ISO 9001:2008 de l'opérateur.
• Préparation, organisation et suivi des audits internes et externes de certification.
• Rédaction des procédures Qualité, cartographie des processus et gestion du réseau des promoteurs qualité internes.

STAGIAIRE QUALITÉ HSE - SOFACO - Côte d'Ivoire

(2009-02 - 2009-08)

• Contribution à la mise en place des Bonnes Pratiques d'Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE) et audit de conformité.

DIPLÔME D'INGÉNIEUR - MANAGEMENT DE LA QUALITÉ (Industrie & Tertiaire) - Groupe CSI Pôle Polytechnique (IAQT) (2007 - 2009)

BTS - QUALITÉ AGROALIMENTAIRE ET BIO-INDUSTRIE - Institut Voltaire de l'Enseignement Supérieur Technique et Professionnel (IVESTP) (2003 - 2007)

BACCALAURÉAT - SÉRIE D (Sciences Expérimentales) (2002 - 2003)