Bagui Bleu Olivia

Professionnelle de la relation client, je suis dynamique, organisée et reconnue pour mon sens du service. Grâce à mon expérience en accompagnement client, je sais écouter, conseiller et répondre efficacement aux besoins des clients. Motivée et rigoureuse, je souhaite mettre mes compétences au service de votre banque.

CHARGÉE CLIENTELE at ALBARAKAH (2025-11 – Present)

• Gestion et suivie administrative des dossiers clients
• Gestion des réclamations clients
• Accueil des clients et des visiteurs

ASSISTANTE COMMERCIALE at VETIC (2025-06 – 2025-09)

• Traitement administratif des dossiers
• Mise à jour des fichiers clients et leurs classement
• Réception des appels
• Suivi des commandes clients

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE at OENOPHILE (2024-05 – 2026-01)

• Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs
• Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction
• Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service client

BTS EN RHCOM – GROUPE ETEP - ESA (2016 – 2018)

Baccalauréat série B in économie – INSTITUT SCOLAIRE SAINT CYRILLE (2014 – 2015)