Bakayoko Djénéba

Prospection commerciale Création des cotations Mise en place des politiques commerciales

RESPONSABLE COMMERCIALE at BAKSID Inc. (2026-02 – 2026-08)

• Prospection commerciale
• Création des cotations
• Mise en place des politiques commerciales
• Négociation commerciale
• Gestion des réseaux sociaux
• Elaboration des grilles tarifaires
• Vérification des Appels d’Offres
• Relance clients

ASSISTANTE COMMERCIALE at MTS PRO (2024-07 – 2024-12)

• Réception appel téléphonique
• Renseigner le client sur les produits de l’entreprise
• Création de Devis
• Création de compte client
• Inventaire des fournitures
• Vérification de la disponibilité des articles en stock
• Création des accusées réception des bons de commandes
• Organisation des réunions avec ordre du jour
• Rédaction des PV de réunion
• Mise en point des situations des fournisseurs locaux et étrangers à payer
• Création des dispenses et agréments pour l’ANRT

CHARGEE DE PROJETS COMMERCIAUX at FOOT ANGELS (2023-10 – 2023-12)

• Appel des prospects afin de déterminer leurs besoins
• Vérification du stock et mise à jour sur la base de donnée
• Copie des différents chèques et reçus des virements puis élaboration de la passation finance
• Accueil, Orientation et partage des informations avec les clients et prospects sur place
• Inscriptions des nouveaux adhérents sur place et sur l’application Madariss »
• Relance des clients avec recouvrements
• Gestion WhatsApp afin de répondre à toutes préoccupations commerciale

CHARGEE DE RELATION CLIENT at STUDY HELP (2023-03 – 2023-06)

• Déterminer les besoins des clients & répondre à leurs attentes
• Assurer le service après-vente (SAV)
• Accueillir et renseigner les clients physiquement puis recueillir leurs avis
• Interagir avec les différents partenaires de l’entreprise
• Assurer le suivi des ventes et mettre en œuvre des processus d’amélioration de la GRC

Master 1 in International Business – UNIVERSITE INTERNATIONAL DE RABAT (UIR) MAROC (2021 – 2022)

Master 2 in Commerce International (ECHANGE SEMESTRE 1 A DAKAR EN MARKETING BUSINESS AND DEVELOPMENT) – UNIVERSITE INTERNATIONAL DE RABAT (UIR) MAROC (2022 – 2023)

Licence 3 in Commerce international – INSTITUT EUROPÉEN DES AFFAIRES (IEA Abidjan) (2020 – 2021)

Licence 2 in Commerce international – INSTITUT EUROPÉEN DES AFFAIRES (IEA Abidjan) (2019 – 2020)

Licence 1 in Commerce International – INSTITUT EUROPÉEN DES AFFAIRES (IEA Abidjan) (2018 – 2019)

Baccalauréat in option littéraire et scientifique (A1) – COLLEGE ALFRED NOBEL ABIDJAN (2017 – 2018)

Brevet ( BEPC ) – COLLEGE ALFRED NOBEL ABIDJAN (2014 – 2015)