Constantine Nyang

assistante de Direction de formation, Présidente d'institution de jeunesse et commerciale en quête de nouveaux challenges. Mon sens de l'écoute et ma capacité à convaincre me poussent naturellement à me reconvertir dans plusieurs domaines d'activités. Ma motivation et ma détermination seront mes atouts principaux pour atteindre les chiffres des ventes annuelles que vous fixez.

conseillère commerciale - Group Vivendi Africa - Abidjan, cote d'ivoire

(2025-11)

• Expliquer les produits ou services et les prix et démontrer l'utilisation des produits
• Circuler parmi des clients potentiels ou se déplacer à pied, en camion, en voiture ou à vélo pour livrer ou vendre des marchandises ou des services
• Répondre aux questions sur les caractéristiques et les avantages du produit

Volontariat: Services aux Spectateurs - Compétition Africaine de Basketball FIBA - Abidjan-Treichville, Cote d'ivoire

(2025-06 - 2025-08)

• Faire le cheiking des badges et tickets des délégations ou des spectateurs
• Contrôler les sorties et les entrées aux de la competition
• orienter les visiteurs ou les spectateurs

Volontaire active de cote d'ivoire - coupe d'Afrique des nations: CAN 2023 - Abidjan, Cote d'Ivoire

(2024-01 - 2024-02)

Diriger les activités des membres du personnel professionnel et technique et des bénévoles

• mener des campagnes de sensibilisation auprès des spectateurs dans les villages CAN pour le maintien de la discipline et de la bonne conduite au déroulement de la compétition

Service client - CNAM - Abidjan Plateau, Cote d'Ivoire

(2023-01 - 2023-06)

• Répondre au téléphone et donner des informations aux appelants, prendre des messages ou transférer des appels aux personnes adéquates
• Créer, maintenir et saisir des informations dans des bases de données
• Planifier et confirmer les rendez-vous pour les clients ou les superviseurs
• Orienter le client vers le service de l Agence selon son besoin
• Présenter les différents produits de ORANGE CI de l'agence
• Conseiller le client pour le choix des différents produits
• Contacter les clients pour les persuader d'acheter des marchandises ou des services,orange-CI
• Transmettre les préoccupations des clients aux Conseillers clients pour une meilleure prise en charge
• S'entretenir avec les clients par téléphone ou en personne pour fournir des informations sur les produits ou services, prendre ou saisir des commandes, annuler des comptes ou obtenir des détails sur les réclamations

Commerciale Agence - mosaïk-TELECOM,partenaire de ORANGE CI - Abidjan-plateau, cote d'ivoire

(2021-01 - 2022-06)

• Écouter les demandes des clients, se référer aux annuaires alphabétiques ou géographiques pour répondre aux questions et fournir des informations téléphoniques
• Promouvoir les produits, services et plans d'épargne de l'entreprise, le cas échéant
• Mettre à jour les informations du répertoire

Stagiaire en téléconseiller - Engie CI - Abidjan, Cote d'Ivoire

(2024-02)

• Écouter les demandes des clients, se référer aux annuaires alphabétiques ou géographiques pour répondre aux questions et fournir des informations téléphoniques
• Promouvoir les produits, services et plans d'épargne de l'entreprise, le cas échéant
• Mettre à jour les informations du répertoire

DUT - ASSISTANAT DE DIRECTION - ECOLE SUPERIEURE COMMERCE (2015-01)

CERTIFICAT DE FIN DE FORMATION - TELECONSEILLER - CENTRE INTERNATIONAL DE TELECONSEILLER (2020-08)

ATTESTATION DE FORMATION - OBSEVATION ELECTORALE ET TECHNIQUES DE GESTION DE CONFILTS ELETORAUX - CEDEAO/ECOMAS en partenariat avec le PJCI (2025-12)

CERTIFICAT DE RECONNAISSANCE - ENGAGEMENT AU SERVICE DE LA SANTE COMMUNAUTAIRE - FONDATION TOUT UNIS POUR COCODY (2026-04)