Dékado Stéphane Batoua

Professionnel bilingue (français-anglais), rigoureux et organisé, fort de plus de quatre ans d'expérience en logistique, gestion des stocks, coordination des approvisionnements et relation avec les fournisseurs. Expérience confirmée dans le contrôle des réceptions, le suivi des livraisons, l'optimisation des itinéraires de distribution et la gestion administrative des opérations. Titulaire d'un Bachelor of Science en Applied Business Management de Brigham Young University-Idaho, complété par une Associate of Applied Science et plusieurs certifications en gestion d'entreprise, incluant des modules appliqués à la gestion des opérations, des coûts et des tableurs professionnels de suivi. À l'aise avec Microsoft Excel et les outils de suivi logistique, avec une forte capacité à anticiper les besoins, gérer les priorités et résoudre les imprévus.

Chargé de Relations Clients - MFI International - Abidjan, Côte d'Ivoire

(2023-08)

• Assurer le suivi des demandes clients et coordonner leur traitement avec les équipes opérationnelles et techniques.
• Suivre les demandes de consommables, les livraisons et les interventions afin d'assurer la continuité.
• Documenter les incidents, suivre leur attribution aux équipes concernées et assurer le suivi jusqu'à leur résolution.
• Analyser les problèmes récurrents afin d'identifier des solutions permettant d'améliorer la qualité des opérations.
• Élaborer et présenter des rapports de performance hebdomadaires pour assurer le suivi des activités et des priorités.
• Assurer la coordination avec différents interlocuteurs afin de respecter les délais de traitements et de livraison.
• Conseiller les clients et les équipes sur l'utilisation des produits et services.

Responsable Entrepôt - Yalkci - Abidjan, Côte d'Ivoire

(2021-07 - 2022-06)

• Supervisé les plannings de stockage et de livraison pour assurer un flux continu de produits
• Organisé les espaces de stockage et mis en place un suivi précis des stocks, optimisant la gestion des inventaires
• Contrôlé les réceptions et vérifié la conformité des livraisons, garantissant la fiabilité des stocks

Assistant Chaîne d'Approvisionnement - Maxcleaner - Abidjan, Côte d'Ivoire

(2020-08 - 2021-07)

• Inspecté les entrepôts et géré les niveaux de stock pour garantir une disponibilité optimale des produits
• Sélectionné les fournisseurs sur la base d'analyses de coûts et de délais de livraison, améliorant l'efficacité des achats
• Supervisé les livraisons et optimisé les itinéraires de distribution, renforçant l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client

Bachelor of Science - Applied Business Management - Brigham Young University-Idaho (2026)

Associate of Applied Science - Applied Business Management - Brigham Young University-Idaho (2025-08)

Certificat - Administration des Affaires (Business Administration) - Brigham Young University-Idaho (2026-02)

Certificat - Leadership et Gestion d'Entreprise (Business and Leadership Skills) - Brigham Young University-Idaho (2025-08)

Certificat - Fondamentaux Commerciaux (Commercial Fundamentals) - Brigham Young University-Idaho (2024-04)