INFORMATICIEN
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2017 - 2018 : élève Ingénieur en réseaux informatiques et télécom (soutenance en cours)
Groupe ESAM - Abidjan
(ECOLE SUPERIEUR DES AFFAIRES ET MANAGEMENT)
2003 - 2006 : BTS ELECTRONIQUE option informatique et électronique.
EST LOKO.
Brevet de Technicien Supérieur (BTS) session 2007
BAC série F2 session 2003 LYCEE TECHNIQUE D’ABIDJAN1
à ce jour :
6 ans 7 mois
Informaticien Assistant Détaché à la BAD (Banque Africaine de Développement)
Installation et configuration des imprimantes et scanners
Assistance et coaching aux utilisateurs pour les services d’impression et numérisation
Gestion du stock des imprimantes et des cartouches d’encre
Installation et configuration de MS Teams sur téléphones mobiles,
Configuration de compte Outlook sur téléphone Mobile,
Appui technique aux utilisateurs pour la connexion au réseau wifi de la banque,
Assistance pour la résolution de problèmes de réseau premier niveau,
Utiliser l’outil Service Now pour gérer les incidents et les requêtes et l’enregistrement des résolutions des incidents,
Utiliser l’outil SiteHelpDesk (SHD) pour gérer les incidents et les requêtes et l’enregistrement des résolutions des incidents,
Assurer le support utilisateur (Helpdesk),
Assurer les mises à jour des logiciels,
Coaching des clients, Former les utilisateurs aux nouveaux outils,
ALDIS SA Support SAV.
Fonction : Technicien Machine à la BAD
Installation et configuration des imprimantes et scanners
Assistance et coaching aux utilisateurs pour les services d’impression et numérisation
Gestion du stock des imprimantes et des cartouches d’encre
3.CONTRAT DE TRAVAIL A DUREE INDETERMINEE (CDI)
Fonction : Technicien de maintenance bureautique
Janvier2013 - Avril 2014 (1 ans 6mois)Installation et paramétragedes copieurs avant livraison
Maintenance préventive et curative des copieurs
Formateur des Techniciens sur la maintenance des copieurs
Maintenance électronique.
Mission pendant les séminaires de la Primature et le ministère de l’Enseignement Technique à Grand-Bassam.
Mission à l’intérieur du pays dans le cadre du projet PASEF
Intervention au Cabinet du ministre de la Construction (Côte d’Ivoire)
4.
2012-Avril 2013
Contrat temporaire dans le cadre l’identification des fonctionnaires afin de déterminer les fonctionnaires fictifs (Opérateur de saisie)
Ministère de la fonction Publique et de la Réforme Administrative (Côte D’Ivoire)
Fonction : informaticien (opérateur de saisie)
Saisir le matricule du fonctionnaire dans la base de données (oracle)
Remplir les différents champs avec les différentes informations mentionnées sur la fiche d’identification du fonctionnaire et valider afin de rechercher les fonctionnaires fictifs.
