Emmanuel Soro
Technicien Support IT | Helpdesk | Systèmes & Réseaux
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À propos
Spécialiste en informatique avec plus de 6 ans d'expérience en support IT, développement web et gestion de parcs informatiques. Solide expertise dans l'administration de systèmes, la maintenance réseau, le développement d'applications web et la communication digitale. Habitué à travailler en environnement multi-projets, orienté solutions et résultats.
Expérience
Responsable Informatique / Support IT & Communication - MIWO SARL / GBA - Abidjan
(2021-07)
- Support IT sur site : postes de travail, imprimantes et réseau
- Assistance quotidienne aux utilisateurs (Windows, Microsoft 365)
- Gestion et suivi du parc informatique
- Maintenance préventive et résolution des incidents techniques
- Formation des utilisateurs aux outils informatiques et collaboratifs
- Garantie de la disponibilité et du bon fonctionnement des équipements IT
Responsable Informatique / Support IT - Orion For Humanity - Abidjan
(2020-12 - 2021-07)
- Support utilisateurs et maintenance systèmes
- Administration de base des environnements Windows
- Gestion du parc informatique et des accès utilisateurs
Technicien Support IT & Développeur Web - SYSTECH & Moon Visions - Abidjan
(2018-10 - 2020-09)
- Support technique aux équipes internes et clients
- Installation et maintenance de postes informatiques
- Gestion réseau local (LAN, WiFi)
- Assistance aux utilisateurs à distance et sur site
Stagiaire IT – Support & Base de Données - Moov Africa – Agence de Korhogo - Korhogo
(2018-01 - 2018-07)
- Support technique de premier niveau
- Mise à jour et gestion de bases de données abonnés
Formation
Licence professionnelle - Informatique, Développement d'Applications
BTS Informatique - Développement d'Applications
Formation pratique - Digital & technologies mobiles
