Estelle Abauzit

Professionnelle du Learning & Development avec plus de 8 ans d’expérience en learning et digital learning et plus de 14 ans en gestion de projets. Expérience internationale dans les secteurs du transport, de la formation professionnelle et des services. Expertise en analyse des besoins de formation, conception et déploiement de programmes, management d’équipes, coordination de prestataires, administration LMS/LXP, suivi budgétaire et évaluation de l’efficacité des formations.

Force de proposition auprès des directions et des experts métiers. Souhaite contribuer au pilotage du plan annuel de formation et aux initiatives de développement des talents d’un groupe industriel.

Digital Learning Manager at GROUPE RATP – Université du Groupe RATP – Centre d’expertise formation (2024-09 – Present)

• Analyse des besoins de formation et des compétences à développer, conseil aux directions métiers et managers sur les priorités de montée en compétences des collaborateurs.
• Pilote et déploie des programmes de développement des compétences, de l'analyse des besoins à l'évaluation, en coordination avec les managers, experts métiers, équipes techniques et prestataires.
• Conçoit des parcours de formation adaptés aux enjeux d'intégration (onboarding), de conformité réglementaire et de performance opérationnelle, favorisant l'acquisition et le transfert des compétences.
• Administre le LMS Talentsoft Learning et contribution à l'évolution de l'écosystème LMS/LXP; analyse des données formation, suivi des KPI et tableaux de bord.
• Évalue l'efficacité des formations et amélioration continue des processus: NPS atteignant 97 sur certains dispositifs et réduction d'environ 15 % des temps de production sur certaines activités.

Learning & Development Manager / Conseillère de direction at LUXEMBOURG LIFELONG LEARNING CENTRE, Chambre des Salariés Luxembourg (2021-03 – 2024-08)

• Analysé des besoins de formation, identification des écarts de compétences (Skills Gap Analysis), conseil à la direction sur les priorités de développement et conception de parcours présentiels, blended et digitaux.
• Coordonné la logistique des formations, des gestionnaires, formateurs, experts métiers, équipes IT et prestataires; organisation des sessions et suivi des indicateurs.
• Administré le LMS Moodle; accompagnement et professionnalisation d’un réseau de plus de 200 formateurs.
• Suivi budgétaire, évaluation de l’efficacité et de la satisfaction, amélioration continue: +25 % de complétion sur certains parcours et −30 % de demandes de support.

Digital Learning Manager at HOUSE OF TRAINING – Chambre de commerce Luxembourg (2020-09 – 2021-02)

• Recensé les besoins de formation, définition des objectifs et coordination des experts métiers et partenaires.
• Conçu, déployé et évalué les programmes e-learning, dont un MOOC de finance durable; suivi des apprenants et des taux de complétion.

Consultante Digital Learning & Change Management at LEARN ASSEMBLY / KLEE GROUP, Mission ACCOR (2019-04 – 2020-06)

• Managé des collaborateurs; répartition des activités, contrôle qualité et arbitrage des priorités.
• Conçu et déployé à l’international un dispositif de formation au nouvel outil Finance d’Accor Hôtel Siège; coordination des experts, production de modules, vidéos et webinaires.
• Suivi des indicateurs d’adoption, collecte des retours et adaptation aux besoins des différents pays.

Chef de projet Learning at INSTITUT FRANÇAIS D’ESTONIE, AMBASSADE DE FRANCE EN ESTONIE (2018-07 – 2019-02)

Conçu et coordonné un parcours SPOC; suivi pédagogique, accompagnement des formateurs et apprenants et mesure des résultats.

Cheffe de projet Formation professionnelle at APapp (Associaiton nationale de Promotion du label Atelier de Pédagogie personnalisé) (2016-11 – 2018-05)

• Conçus de formation, coordonné de partenaires et prestataires, projets CléA, suivi qualité, planification, budget et reporting.

Responsable at OVAP – Office de tourisme (2013-06 – 2016-06)

• Managé des collaborateurs, recrutement, intégration et formation; géré le budget, les événements, les prestataires, les partenariats et les indicateurs d’activité.

Chef de projet agroécologique urbaine at ONG ALTERNATIVES (2011-09 – 2012-11)

• Coordonné les projets éducatifs et de sensibilisation à l’agriculture urbaine; mobiliser les partenaires institutionnels; accompagner les équipes; déployer des actions pédagogiques auprès des établissements scolaires; 100 % des écoles ciblées intégrées au programme.

MSc in Smart EdTech en partenariat avec la Commission européenne (formation dispensée en anglais) – Université Côte d’Azur (2025)

Master in Ingénierie pédagogique multimédia – Recherche en formation des adultes – Université Lille 1 Sciences et Technologies (2019)

Master in Administration et gestion des organisations – Université Paris 12 (2009)

Maîtrise in psychologie sociale – Université Paris 10 Nanterre (2006)