Guy Kouakou
HOTELIER BILINGUE
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À propos
Polyvalent courageux ponctuel
Expérience
NIGHT AUDIT at Movenpick Hôtel (2022-09 – Present)
- Assure la permanence de la réception de l'hôtel jusqu'au petit matin
RECEPTIONNISTE at Movenpick Hôtel (2020-12 – 2022-09)
- Accueil le client
- Assure l'attribution de la chambre et le séjour du client
- Note les litiges et réclamations
- Se charge de l'accueil téléphonique
RECEPTIONNISTE at Azalaï Hôtel (2019-06 – 2019-11)
- Accueil le client
- Assure l'attribution de la chambre et le séjour du client
- Note les litiges et réclamations
- Se charge de l'accueil téléphonique
RECEPTIONNISTE at Tiama Hôtel (2017-08 – 2019-05)
- Accueil le client
- Assure l'attribution de la chambre et le séjour du client
- Note les litiges et réclamations
- Se charge de l'accueil téléphonique
RECEPTIONNISTE at Anezi Tower (2015-12 – 2016-03)
- Accueil le client
- Assure l'attribution de la chambre et le séjour du client
- Note les litiges et réclamations
- Se charge de l'accueil téléphonique
BARMAN at Etoile du sud (2017-03 – 2017-05)
- Participe à la mise en place du bar
- Prend et effectue les commandes des boissons et cocktails
- Participe au rangement et à l'entretien du bar
BARMAN at Sofitel (2015-07 – 2015-08)
- Participe à la mise en place du bar
- Prend et effectue les commandes des boissons et cocktails
- Participe au rangement et à l'entretien du bar
SERVEUR at Servair aéroport international FHB (2017-05 – 2017-07)
- Assure l'entretien des locaux et du matériel
- Participe à la mise en place du matériel et gère le linge
- Assure le service des mets et boissons
- Accueil et place les clients
SERVEUR at Sofitel (2015-05 – 2015-07)
- Assure l'entretien des locaux et du matériel
- Participe à la mise en place du matériel et gère le linge
- Assure le service des mets et boissons
- Accueil et place les clients
SERVEUR at Anezi Tower (2015-03 – 2015-04)
- Assure l'entretien des locaux et du matériel
- Participe à la mise en place du matériel et gère le linge
- Assure le service des mets et boissons
- Accueil et place les clients
Formation
Brevet de technicien spécialisé in gestion hôtellerie – ISTHT au Maroc (2014 – 2016)
Baccalauréat scientifique in série D – L'institut Froebel de Marcory (2013 – 2014)
BEPC – L'institut Froebel de Marcory (2007 – 2008)
