Hamadi Bouzid

Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans le service client, combinées à une solide formation en management et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en relations client et supervision de projets.

Gestionnaire Client - IFACI - Paris

(2025-01)

• Gestion complète d'un portefeuille de 450 entreprises
• ADV et recouvrement (2,6 M € facturés et recouvrés)
• Coordination administrative de 80 sessions de formation par an

Conseiller Vente - SPT FRANCE (Kaplan) - Paris

(2018 - 2020)

• Gestion des ventes et des formations
• Développement du portefeuille clients et prospection
• CA > 300K euros

Intérim - Swile, Bolt, Odity, Verisure - Paris

(2022 - 2025)

• Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts

Commercial - AB SOFT WORK - Abidjan

(2013 - 2015)

• Audit et conseil à la mise en place de systèmes d'informations
• Prospection
• Négociation

Téléconseiller - Pelican rouge - Le Bourget

(2016 - 2018)

• Réception des appels et organisation des prestations prévues par le contrat (20 dossiers traités par jour)

Master - Management International - American Business School Paris (2017 - 2017)

Licence - Commerce International - American Business School Paris (2011 - 2011)