Herve Leon Kouadio
OFFICE MANAGER
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À propos
Professionnel ordonné, discret et intègre, avec une solide maîtrise des outils informatiques et du pack Office. Fort de plusieurs années d'expérience dans les urgences humanitaires en tant que spécialiste des infrastructures de télécommunications d'urgence, j'ai acquis des compétences techniques, de gestion et de leadership. J'ai travaillé pour le Haut-Commissariat des Nations unies pour les réfugiés (HCR) en tant que staff, puis comme gestionnaire de projet chez un partenaire opérationnel financé par le HCR, où j'ai conduit et coordonné des projets de Télécommunication et logistique humanitaire en contextes complexes en tant que Chef de Sous Délégation dans des zones de sécurité L1.
Autonome, proactif et flexible, je m'intègre rapidement dans de nouveaux environnements et je suis à l'aise pour travailler en équipe comme pour prendre des initiatives. Je recherche de nouveaux défis où mettre à profit mon expérience humanitaire, ma capacité à gérer des projets sous contrainte et mon goût du travail bien fait pour contribuer efficacement aux objectifs de votre organisation.
Expérience
Charge du Patrimoine - Inter Immobilier Cote d'Ivoire (I.I.C.I) - Abidjan
(2025-04 - 2025-11)
Consultant
- Représenter Inter Immobilier C.I auprès des propriétaires
- Diriger et coordonner l'équipe du patrimoine dans ses activités journalière
- Gestion du bien immobilier des propriétaires
- Superviser le Gestionnaire des locataires
- Superviser l'assistant en charge des recouvrements
- Supervision du chargé des services généraux
- Coordonner les activités des prestataires techniques Identifier, minimiser ou éradiquer tous les risques lies a la gestion des biens confies afin d'éviter la récurrence
- Superviser et encadrer le personnel subordonné direct, en fixant des objectifs de performance et en communiquant des attentes claires
Chef de Sous Délégation - African Initiative for Relief and Development (AIRD) - Bamenda/Buea
(2019-11 - 2024-02)
Contrat à durée déterminée
- Manager, monitorer et superviser toutes les activités logistiques de la sous délégation en conformité avec les accords signés avec le bailleur
- Supervision du transport pour la distribution de 9000 NFI's et 12000/an kits abris sur les sites de distribution dans les zones de déplaces(PDI)
- Gestion des garages et de l'équipe technique chargée de la maintenance de véhicules, camions et générateurs représentant une flotte de 40 engins pour la sous délégation
- Supervision de l'approvisionnement du carburant du bailleur et de ses partenaires opérationnels
- Supervision de l'achat des pièces détachées et outillages des garages de la sous délégation
- Gestion de l'entretien et de la securite des entrepôts
- Identifier, minimiser or éradiquer tous les risques lies a la gestion de la sous délégation afin d'éviter la récurrence
- Manager et superviser le projet TPM du PAM a Buea
- Superviser et encadrer le personnel subordonné direct, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant des objectifs de performance, en fournissant des commentaires réguliers et opportuns sur les performances et en fournissant des évaluations annuelles documentées des performances
Administrateur Telecoms - UNHCR - Bangui
(2015-01 - 2018-04)
Contrat de professionnalisation
- Charge du déploiement et de l'installation des infrastructures Radio, Télécommunication et Informatique d'urgence sur 07 sites
- Interconnexion de sites distants par radio numérique VHF via Vsat
- Installation de salle radio (Bangui, Bossangoa, Bambari, Bouar, Berberati, Paoua, Zemio, Obo et Kaga-Bandoro)
- Formation d'opérateurs radio et superviseur des salles radios
- Formation d'utilisateurs d'équipements radio mobile HF VHF et satellitaires
- Installation et maintenance d'équipements radio VHF et HF dans les véhicules et camions du HCR
- Gestion de la flotte par VTS (gestion des incidents et edition des rapports de mouvements)
- Assister et seconder le Chef de section dans la gestion et la coordination des activités ICT de l'opération humanitaire de la Centrafrique
- Point focal du HCR dans le Cluster ICT de la Centrafrique
Technicien Telecom - UNHCR - Abidjan
(2002-05 - 2017-12)
CDI
- Installation et maintenance des équipements télécoms, tels que les radios mobiles HF, VHF et stations fixes
- Installation et maintenance de systèmes téléphoniques, tels que les PABX et les IPBX
- Installation et maintenance de Vsat en Bande KU ( iDirect)
- Gestion et installation des salles radios
- Assistance aux utilisateurs finaux dans la configuration et la personnalisation de leurs appareils mobiles professionnels (smartphones, tablettes, laptops et desktops)
- Supervision et coordination d'équipes lors de projets spécifiques dans le domaine des télécommunications
- Diagnostic et résolution de problèmes liés aux réseaux de télécommunication
- Intervention en cas de panne : diagnostic et résolution des dysfonctionnements
- Travaux de maintenance préventive et curative sur les équipements et sur les infrastructures
- Formation ponctuelle d'utilisateurs internes ou externes et des nouveaux employés sur l'utilisation des outils de communication mis en place
- Participation à l'analyse des besoins afin de proposer des solutions adaptées en termes de télécommunication
- Participation aux réunions techniques afin de déterminer leurs besoins en matière de connectivité et proposer des solutions adaptées
- Transmission des connaissances et des savoirs techniques auprès de stagiaires et du personnel junior
- Suivi régulier des performances des réseaux et équipements pour détecter d'éventuelles anomalies
- Gestion du stock de matériel télécoms régional (23 pays), y compris la commande et le remplacement des pièces défectueuses ou obsolètes
- Inventaire des stocks de pièces et autres fournitures, signalement des besoins d'approvisionnement
Responsable technique - Global Telecoms and Electronics (GTE) - Abidjan
(1999-03 - 2001-09)
Contrat de professionnalisation
- Management d'une équipe de 05 personnes, planification des interventions, gestion de la charge de travail, amélioration des temps d'intervention
- Installation de PABX (11 stations interconnectées pour des agences bancaires), radio VHF/UHF/ HF mobile et marine
- Installation de téléphone satellitaire InmarSat fixe mobile et marine
- Gestion efficace des projets techniques, en respectant les délais et le budget alloué
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements
- Organisation régulière de réunions d'équipe pour suivre l'avancement des projets et résoudre les problèmes potentiels
- Maintien d'un bon climat social et du respect des conditions de travail, gestion des conflits
- Pilotage des études de projet, du lancement jusqu'à la mise en service et la mise en production
- Supervision de l'activité au quotidien, avec support aux équipes
- Établissement et maintien de relations privilégiées avec les clients pour comprendre leurs besoins et garantir leur satisfaction
- Gestion des sous-traitants et des intervenants extérieurs : sourcing, demande de devis, suivi des travaux, contrôle qualité, facturation
- Sélection et négociation avec les fournisseurs pour garantir les meilleures conditions d'achat
- Suivi des stocks, gestion des approvisionnements et des achats techniques avec optimisation des coûts
- Supervision de l'ensemble des activités de maintenance préventives et curatives, définition des moyens humains et techniques nécessaires
Formation
Diplome d'Ingenierie - Reseaux Informatique et Telecommunications - Groupe ESSA (2012-10 - 2015-07)
Diplome Superieur d'Etudes Francaises Modernes - Litterature - Alliance Francaise (1995-10 - 1996-07)
Diplome de langue - Francais - Alliance Francaise (1994-10 - 1995-07)
BEP - Electronique et Automatisme - EURELEC (1992-10 - 1994-07)
Technician II - Radio Tv and Electronics - Kumasi Technical Institute (1996-10 - 1998-07)

