Iyabo Sayidatu

Anthousiasme, Courageuse, dynamique, ponctuelle et esprit d’équipe.

✓ Stage Conseiller Client, 01 Juillet 2022 – 31 Mars 2022

✓ CDD Agent Phoning, 02 Novembre 2021 – 31 Janvier 2022 MOOV AFRICA – Abidjan, Côte d’Ivoire

✓ Stage Gestionnaire de Compte, 19 Août 2018 – 19 Août 2019 ORANGE – Abidjan, Côte d’Ivoire

✓ Bénévole à Tedx Grand Bassam, Janvier 2020, 2019, 2018, 2017 Tedx Grand Bassam – Bassam, Côte d’Ivoire

✓ Stage Agent Back Office, 18 Juin 2018 – 03 Août 2018 ATM Communication (Projet YUP) – Abidjan, Côte

✓ Stage Assistante Commerciale, 01 Aout 2017 – 06 Avril 2018 Africa Performances – Abidjan, Côte d’Ivoire

✓ Stage Assistante Marketing, 2015 IMAT Abidjan – Abidjan, Côte d’Ivoire

✓ MOOV – Abidjan, Côte d’Ivoire • Animation de stand

✓ Stage Conseiller Client, 01 Juillet 2022 – 31 Mars 2022

ZP ASSUR filiale de MAGNOLIA.fr- Abidjan, CI

• Appel sortant : A l’issu de demande enregistrer sur le site de Magnolia.fr et autre site comparateur, je recontacte le client pour une simulation afin de mieux répondre au besoin de celui-ci pour finir lui communiquer un devis exact et un tarif en tête de classement des meilleures compagnies d’assurances pour le changement de son assurance de prêt immobilier

✓ CDD Agent Phoning, 02 Novembre 2021 – 31 Janvier 2022 MOOV AFRICA – Abidjan, Côte d’Ivoire

• Phoning d’information sur l’opération USIM SWAP
• Phoning d’information sur la promotion du nouveau forfait internet

MAXI DATA

✓ Stage Gestionnaire de Compte, 19 Août 2018 – 19 Août 2019 ORANGE – Abidjan, Côte d’Ivoire

• Gestion des appels, mails et courriers clients
• Enregistrement, traitement et suivi des réclamations clients • Explication des factures Fixe, Mobile et Internet
• Traitement des virements de régularisation facture
• Traitement de cheque

✓ Bénévole à Tedx Grand Bassam, Janvier 2020, 2019, 2018, 2017 Tedx Grand Bassam – Bassam, Côte d’Ivoire

• Mise en place et installation

✓ Stage Agent Back Office, 18 Juin 2018 – 03 Août 2018 ATM Communication (Projet YUP) – Abidjan, Côte d’Ivoire

• Prospection clientèle
• Recueille et compilation des données et de la conformité • Supervision et gestion d’équipe
• Reporting de données collectes

✓ Stage Assistante Commerciale, 01 Aout 2017 – 06 Avril 2018 Africa Performances – Abidjan, Côte d’Ivoire

• Gestion de base de données sur Excel
• Gestion d’une campagne de communication • Gestion d’une équipe commerciale
• Prospection et planification commerciale
• Gestion des appels, mails et courriers clients • Reporting

✓ Stage Assistante Marketing, 2015 IMAT Abidjan – Abidjan, Côte d’Ivoire

• Prospection clientèle
• Gestion et animation de stand
• Reporting Exposante de Vente, 2014

✓ MOOV – Abidjan, Côte d’Ivoire • Animation de stand

• Vente de puce Domaines et Compétences Diplôme