Cyrille Ouattara

Professionnel de l'informatique passionné par la résolution de problèmes, avec une solide expérience dans le support utilisateur et l'administration des systèmes. Je m'engage à optimiser les performances des équipes grâce à des solutions technologiques adaptées et à un service client exceptionnel.

INFORMATICIEN SUPPORT UTILISATEUR, ADMINISTRATEUR RESEAU ET SYSTEME ET DEVELOPPEUR at CENTRE SUISSE DE RECHERCHE SCIENTIFIQUE (2023-03 – Present)

• Utilisation de l'outil Helpdesk GLPI
• Développement site web
• Gestion Parc Informatique
• Analyse et classification tickets d'incidents
• intervention sur tout type de dommage pour un fonctionnement optimal du parc informatique
• améliorer l'expérience utilisateur

CONSEILLER COMMERCIAL DIGITAL ET APPORTEUR D'AFFAIRE at Baloon CI (2021-12 – 2022-12)

• Recherche partenaire entreprise et particulier
• marketing digital, dressage carnet d'adresse, vente et fidélisation

ASSISTANT INFORMATIQUE at SIMTEC-CI (2020-11 – 2021-12)

• Gérer le réseau informatique
• Maintenance du parcinformatique
• Installation de logiciels et configuration de l'antivirus
• Configuration de serveur Windows

DIPLOME DE TECHNICIEN SUPERIEUR – INSTITUT DES TECHNOLOGIES D'ABIDJAN (2017-10 – 2018-08)

1ÈRE ANNÉE BTS – INSTITUT DES TECHNOLOGIES D'ABIDJAN (2016-10 – 2017-07)

BAC D – ÉCOLE WILLIAM PONTY (2015-10 – 2016-07)