Cyrille Ouattara
Technicien support IT , Développeur D'application
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À propos
Professionnel de l'informatique passionné par la résolution de problèmes, avec une solide expérience dans le support utilisateur et l'administration des systèmes. Je m'engage à optimiser les performances des équipes grâce à des solutions technologiques adaptées et à un service client exceptionnel.
Expérience
INFORMATICIEN SUPPORT UTILISATEUR, ADMINISTRATEUR RESEAU ET SYSTEME ET DEVELOPPEUR at CENTRE SUISSE DE RECHERCHE SCIENTIFIQUE (2023-03 – Present)
- Utilisation de l'outil Helpdesk GLPI
- Développement site web
- Gestion Parc Informatique
- Analyse et classification tickets d'incidents
- intervention sur tout type de dommage pour un fonctionnement optimal du parc informatique
- améliorer l'expérience utilisateur
CONSEILLER COMMERCIAL DIGITAL ET APPORTEUR D'AFFAIRE at Baloon CI (2021-12 – 2022-12)
- Recherche partenaire entreprise et particulier
- marketing digital, dressage carnet d'adresse, vente et fidélisation
ASSISTANT INFORMATIQUE at SIMTEC-CI (2020-11 – 2021-12)
- Gérer le réseau informatique
- Maintenance du parcinformatique
- Installation de logiciels et configuration de l'antivirus
- Configuration de serveur Windows
Formation
DIPLOME DE TECHNICIEN SUPERIEUR – INSTITUT DES TECHNOLOGIES D'ABIDJAN (2017-10 – 2018-08)
1ÈRE ANNÉE BTS – INSTITUT DES TECHNOLOGIES D'ABIDJAN (2016-10 – 2017-07)
BAC D – ÉCOLE WILLIAM PONTY (2015-10 – 2016-07)
