Prince Augou

Polyvalent, rigoureux et doté d'un excellent sens de l'organisation, je justifie de plusieurs années d'expériences dans le domaine de l'inspection et du contrôle qualitatif, l'audit et la relation client, la gestion administrative, magasinier, commerçant, agent de collecte. Mon parcours m'a permis d'acquérir de solides compétences en communication, en analyses, en gestion de déchets, projets. Autonome et rigoureux je suis à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles où je pourrai mettre à profit mes acquis et continuer à apprendre.

CONTROLEUR QUALITE at BATISSEUR (BUREAU VERITAS) (2022-06 – 2026-01)

Réalisation d'inspection qualité, hygiène, sécurité et environnement sur sites industriels avec contrôle de conformité aux normes ISO et élaboration de rapports techniques.

• Réalisation d'inspection qualité, hygiène, sécurité et environnement sur sites industriel
• Contrôle de conformité aux normes iso et élaboration de rapports techniques
• Participation aux audits internes et à la mise en place des actions correctives
• Rédaction de rapports de contrôle, suivi des indicateurs QHSE

CONSEILLER CLIENT (CALL CENTER) at CANAL+ FRANCE WEBHELP (2021-01 – 2022-12)

Gestion des appels entrants et assistance des abonnés Canal+ avec traitement des réclamations et fidélisation clientèle.

• Prise en charge des appels entrants et assistance des abonnés canal+
• Traitement des réclamations et fidelisations de la clientèle
• Utilisation des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
• Participation aux objectifs de performance du centre d'appel

ASSISTANT JURIDIQUE at CABINET HUISSIER DE JUSTICE (2020-01 – 2021-12)

Support juridique et administratif incluant classement, rédaction de courriers et assistance aux missions de terrain.

• Classement et rédaction de courriers juridiques
• Suivi administratif des dossiers de contentieux
• Assistance aux missions de terrain (significations, constats)

LICENCE in DROIT – UNIVERSITE FELIX HOUPHOUET BOIGNY (2017-01 – 2019-12)

BACCALAUREAT in SERIE A2 – LYCEE EYEMON NIANGORAN MICHEL (2015-01 – 2016-12)