Richard Koffi

Capacité avérée à dépasser les objectifs et à transformer les activités terrain en résultats business mesurables, je suis capable d'optimiser les performances commerciales, conquérir de nouveaux marchés, fidéliser des clients et améliorer des processus de vente. J'ai généré une croissance significative du chiffre d'affaires, notamment une progression de +33 % en 3 mois grâce à l'optimisation de la couverture terrain et du suivi des prescripteurs.

Manager commercial - NOURAM Pharma - Abidjan, Côte d'Ivoire

(2023-05)

• Optimisation de la couverture terrain et du suivi des prescripteurs, générant une hausse de 33 % du chiffre d'affaires en 3 mois (56 000 € vs 42 000 €)
• Dépassement de 108 % des objectifs commerciaux trimestriels via un pilotage structuré de la performance des équipes terrain
• Réduction de 70 % du taux de désengagement clients grâce à une segmentation du portefeuille et une stratégie de fidélisation ciblée
• Réduction du cycle de conversion commerciale de 90 à 35 jours par l'optimisation des scripts de vente et du suivi des prospects
• Développement de deux nouvelles zones commerciales (Daoukro et Bongouanou), générant un chiffre d'affaires additionnel récurrent de 6 500 €/cycle bimensuel
• Amélioration du taux de compliance de 46 % à 90 % via la digitalisation du reporting et le renforcement des compétences commerciales
• Pilotage d'une équipe de 16 délégués médicaux couvrant +2 500 professionnels de santé sur 16 zones commerciales

Délégué Médical - GRAABEL Pharma - San Pédro, Côte d'Ivoire

(2019-07 - 2023-04)

• Commercialisation de 1 000 boîtes mensuelles auprès de la pharmacie interne SOGB, via une gestion proactive du portefeuille client et un suivi commercial rigoureux
• Génération de 30 leads qualifiés représentant environ 80 % du chiffre d'affaires du secteur
• Dépassement régulier de 105 % des objectifs mensuels grâce à une gestion optimisée du portefeuille pharmacies et des actions terrain ciblées
• Développement d'un réseau de 26 pharmacies partenaires, contribuant à la croissance du chiffre d'affaires régional
• Amélioration du taux de couverture commerciale à 90 % grâce à l'optimisation des plans de visite et du ciblage des prescripteurs
• Développement et animation d'un portefeuille de médecins, pharmaciens et spécialistes, assurant la couverture et la continuité des actions de prescription
• Négociation et sécurisation des commandes en officine contribuant à la croissance du chiffre d'affaires local

Délégué Médical - ANC Pharma - San Pédro, Côte d'Ivoire

(2018-10 - 2019-07)

• Doublement du chiffre d'affaires en 4 mois, passant de 1 000 € à 2 500 € mensuels grâce à l'optimisation de l'activité terrain et du ciblage commercial
• Succès du lancement du produit TAXIM-O avec 120 boîtes vendues en un mois pour un objectif de 100 (120 % de performance commerciale)

Certificat Professionnel - Transport – Logistique - Global Numerik University (2025-06)

Maîtrise - Sciences de Gestion - Université Alassane OUATTARA (2004)

Licence - Sciences de Gestion - Université Alassane OUATTARA (2002)

Baccalauréat - Lycée classique I (1998)