Alberto Catrileo

Periodista y Comunicador Social con trayectoria en administración de locales, gestión de atención al cliente y ventas consultivas.

Experiencia demostrada en la optimización de procesos operativos, manejo de cajas, control de inventarios y cumplimiento de metas comerciales. Profesional colaborativo, con altas habilidades comunicacionales, capacidad de adaptación y orientación al logro de objetivos organizacionales.

Recepcionista y Administrador (Reemplazo) at Gimnasio Dmoov (2026-02 – 2026-05)

Gestión integral y administración operativa de la sucursal ubicada en la comuna de Las Condes, junto con la implementación de estrategias de promoción y venta de planes corporativos, membresías y fidelización de clientes mediante una atención personalizada.

Recepcionista y Administrador at Gimnasios UpGrade (2025-01 – 2025-12)

Liderazgo de las operaciones diarias, administración y gestión de la sucursal de Recoleta. Ejecución del ciclo completo de ventas para planes y membresías, logrando captación activa de nuevos usuarios y coordinación de campañas promocionales internas para potenciar el posicionamiento de la marca.

Asesor Familiar at Parque del Recuerdo (2024-10 – 2024-12)

Gestión comercial de intangibles (sepulturas y servicios de cenizas) a través de canales multicanal (Call Center, Redes Sociales y asesorías presenciales), además del sondeo, prospección y administración de cartera de clientes bajo un enfoque de acompañamiento integral y empático.

Vendedor Integral / Multifuncional at Preunic (Empresas SB) (2023-08 – 2024-05)

Ejecución comercial y gestión de espacios de exhibición (visual merchandising) para campañas de alta demanda (Día de la Madre, Padre y Niño) y control de existencias, orden de bodegaje y apoyo multifuncional en sala de ventas para asegurar la continuidad operacional.

Asesoría académica, Agencia de Comunicaciones y medios de comunicación at Universidad Santo Tomás (2013 – 2022)

• Asesoría, promoción y gestión de procesos de admisión académica durante 6 años consecutivos en Universidad Santo Tomás.
• Práctica profesional en TVI (Vía X, Vía X 2 y Zona Latina), ejecutando labores de producción audiovisual y redacción notas y pautas periodísticas para Radio Santo Tomás, Red TV y productora Shock Films.
• Community manager en agencia de comunicaciones LFI (La Fabrica Imaginaria).

Licenciatura in Comunicación Social y Periodismo – Universidad Santo Tomás (2011 – 2017)